Дата последнего изменения раздела: 2006-02-13

Средство анализатора сервера Microsoft® Exchange содержит модуль сбора данных о производительности, используемый для запроса объектов о показаниях счетчиков производительности на компьютерах, на которых выполняется приложение Exchange 2000 Server или Exchange Server 2003. Модуль сбора данных о производительности получает данные со счетчика производительности Store Out Queue Length (POP) объекта с оцениваемой производительностью Epoxy для анализа данных о производительности.

Счетчик производительности Store Out Queue Length (POP) показывает число сообщений в очереди, содержащих сообщения POP3, отправленных процессом Store.exe в процесс Inetinfo.exe. Длина очереди всегда должна быть меньше 50 Анализатор сервера Exchange получает замер каждые 5 секунд в течение пятиминутного периода. Если анализатор сервера Exchange определяет, что в течение временного интервала снятия отсчета значение счетчика Store Out Queue Length (POP) превысило максимальное значение, равное 50, он выводит на экран сообщение об ошибке.

Механизм Epoxy (ExIPC) представляет собой механизм общей памяти, обеспечивающий процессам служб IIS (Inetinfo.exe) и служб банка данных Microsoft Exchange (Store.exe) возможность быстрого перемещения данных назад и вперед. Это обеспечивает возможность двунаправленного межпроцессного взаимодействия между процессами Inetinfo.exe и Store.exe.

Примечание.
Процесс Inetinfo.exe принимает запросы из протоколов IP, например WebDAV, IMAP4, NNTP, POP3 и SMTP.

Эта память используется также DSAccess, компонентом Exchange, который кэширует данные Active Directory®.

Это сообщение об ошибке показывает, что в процессе Inetinfo.exe имеются проблемы с производительностью или с ресурсами, от которых зависит процесс Inetinfo.exe, которые вызывают рост очереди. Это может привести к увеличению времени ответа. Следовательно, пользователи столкнутся с задержкой получения ответов с сервера.

Чтобы решить эту проблему, следует использовать ресурсы, указанные в разделе "Дополнительные сведения", с целью определения узкого места в отношении производительности с помощью Inetinfo.exe или других ресурсов. Это узкое место может быть связано с низкой производительностью диска или высокой загрузкой процессора.

Дополнительные сведения

  • Дополнительные сведения об определении причины увеличения очередей в Epoxy см. в статье, посвященной определению причины увеличения очередей в Epoxy, в разделе Устранение неполадок приложения Microsoft Exchange Server, связанных с производительностью (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47588).

  • Дополнительные сведения об узких местах процессора см. в разделе Узкое место в работе процессора.

  • Дополнительные сведения об узких местах диска см. в разделе Обнаружено узкое место на диске.

  • Для получения дополнительных сведений об устранении неполадок, связанных с производительностью банка данных, см. в базе знаний Майкрософт в статье 257725 в которой даются инструкции по сбору диагностических данных для устранения неполадок банка данных (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=257725).

  • Дополнительные сведения о производительности сервера Exchange см. в Руководстве по управлению производительностью и масштабируемостью приложения Exchange Server 2003 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47576).

  • Дополнительные сведения об устранении проблем с производительностью сервера Exchange см. в разделе Устранение неполадок, связанных с производительностью приложения Microsoft Exchange Server (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47588).