Дата последнего изменения раздела: 2006-03-16

Средство анализатора сервера Microsoft® Exchange запрашивает WMI-класс (Microsoft Windows® Management Instrumentation) Win32_PerfRawData_PerfOS_Memory, чтобы определить текущее значение ключа PoolPagedBytes. Действия, предпринимаемые анализатором сервера Exchange, зависят от используемой операционной системы, наличия или отсутствия параметра /3GB в файле Boot.ini операционной системы Windows и найденного значения данного ключа.

В таблице представлена матрица оценок, которая используется анализатором сервера Exchange, чтобы определить, выходит ли данное значение за пределы, заданные для сервера Exchange. Если удовлетворяются указанные в таблице условия, отображается предупреждение.

Операционная система Параметры Boot.ini Текущее значение размера выгружаемого пула

Windows 2000 Server или Advanced Server

/3GB

180 МБ или более

Windows 2000 Server или Advanced Server

Отсутствует

180 МБ или более

Windows Server™ 2003

/3GB

200 МБ или более

Windows Server 2003

Отсутствует

300 МБ или более

Значение ключа PoolPagedBytes — это выраженный в байтах размер выгружаемого пула памяти ядра. Выгружаемый пул — это область физической системной памяти для объектов, которые могут записываться на диск, когда они не используются. В качестве значения данного ключа используется последнее наблюдаемое значение. На исправно работающем сервере Exchange, когда не происходит архивирование или восстановление, для выгружаемого пула не должно использоваться более 180 МБ памяти.

В Windows 2000 Server и Windows 2000 Advanced Server наибольшим значением для размера памяти выгружаемого пула является 470 МБ. Когда используется параметр /3GB, на компьютерах, работающих под управлением Windows 2000 Advanced Server, наибольшим значением для размера памяти выгружаемого пула является 192 МБ. Когда параметр /3GB не используется, на компьютерах, работающих под управлением Windows Server 2003, наибольшим значением для размера памяти выгружаемого пула является 491 МБ. Когда используется параметр /3GB, на компьютерах, работающих под управлением Windows Server 2003, наибольшим значением для размера памяти выгружаемого пула является 256 МБ.

Поскольку нельзя увеличить предельный размер памяти, отведенной для выгружаемого пула, сверх указанной выше границы, нарушение данного условия должно быть ликвидировано как можно быстрее. Независимо от используемой операционной системы или наличия параметра /3GB, операционной системой Windows может получить доступ только к указанному количеству памяти для выгружаемого пула. Если Windows обращается к памяти, лежащей за пределами ядра, могут появиться сообщения об ошибках и сбой системы. Память ядра необходима для правильной работы системы, и, следовательно, необходимо тщательно следить за размером памяти ядра.

Если после перезапуска сервера Exchange ошибка повторяется, в качестве следующего шага убедитесь, что система правильно настроена и используются самые последние версии программного и аппаратного обеспечения компьютера. В частности, должны быть установлены последние версии следующего программного обеспечения:

Если обновление программного и аппаратного обеспечения не устраняет неполадку, отключите программное обеспечение сторонних разработчиков, перезагрузите компьютер, на котором установлен Exchange Server, и проследите за размером памяти ядра.

Чтобы устранить причину появления этого предупреждения

  1. При первом удобном случае перезагрузите компьютер, на котором работает Exchange Server.

  2. Проследите за показаниями счетчика производительности Память | Байт в выгружаемом страничном пуле, чтобы убедиться в том, что они не выходят за порог, указанный выше для вашей системы.

Дополнительные сведения о правильной настройке Exchange Server см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт и разделах справочной системы Exchange:

Дополнительные сведения см. в следующих статьях блога по Exchange: