Дата последнего изменения раздела:
2005-11-18
Средство анализатора сервера Microsoft® Exchange запрашивает WMI-класс (Microsoft Windows® Management Instrumentation, WMI) Win32_Service, чтобы определить значение ключа Started службы ScanMail_Action (Trend Micro ScanMail для Microsoft Exchange). Значение True указывает, что служба ScanMail_Action работает, а значение False указывает, что служба не работает.
Чтобы определить, выполнена ли настройка ScanMail для Microsoft Exchange, позволяющая использовать подстановочный знак при поиске в службе каталогов Active Directory®, анализатор сервера Exchange также считывает следующую запись реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\TrendMicro\ScanMail for Exchange\CurrentVersion\SkipWildcardSearchInGC
Значение 1 для параметра реестра SkipWildcardSearchInGC указывает, что функции поиска с использованием подстановочных знаков отключены. Значение 0 параметра SkipWildcardSearchInGC указывает, что функции поиска с использованием подстановочных знаков включены.
Помимо этого, анализатор сервера Exchange запрашивает службу Active Directory, чтобы определить значение счетчика записей, перечисленных в атрибуте homeMDBBL каждого хранилища почтовых ящиков. Счетчик этого атрибута представляет количество почтовых ящиков в хранилище почтовых ящиков.
Если анализатор сервера Exchange определит, что служба ScanMail_Action выполняется, что сервер Exchange содержит более 100 почтовых ящиков, и что для параметра реестра SkipWildcardSearchInGC установлено значение 0, на экран выводится предупреждение.
Программа Trend Micro ScanMail для Microsoft Exchange обеспечивает защиту от вирусов для сервера Exchange. Если задать для параметра SkipWildcardSearchInGC значение 1, программа ScanMail для Microsoft Exchange не будет распознавать имена, содержащие подстановочный знак (*). Запрос имени с подстановочным знаком может существенно замедлить работу компьютера с сервером Exchange, поскольку ScanMail для Exchange может проверять весь каталог. Кроме того, если рекомендации, приводимые в этой статье, не выполнены, будут высокими значения следующих счетчиков производительности:
- MSExchangeIS/длина очереди средства поиска вирусов,
- MSExchangeIS/запросы RPC,
- MSExchangeIS/средняя задержка RPC.
Чтобы устранить
причину появления этого предупреждения
-
Для получения сведений об использовании параметра реестра SkipWildcardSearchInGC обратитесь в компанию Trend Micro (http://www.trendmicro.com/en/about/overview.htm).
-
Для получения дополнительных сведений о параметре реестра SkipWildcardSearchInGC см. решение Trend Micro с идентификатором 20393 (http://kb.trendmicro.com/solutions/search/main/search/solutionDetail.asp?solutionID=13176).
Примечание.Веб-адреса могут измениться, поэтому существует вероятность, что не удастся подключиться к упомянутым здесь веб-узлам.
Дополнительные сведения об укреплении защиты среды Exchange от вирусов и червей см. в разделе, посвященном замедлению и прекращению действия вирусов в электронной почте в среде Exchange Server 2003 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47587).
Для получения дополнительных сведений об использовании антивирусного программного обеспечения совместно с сервером Exchange Server см. статьи базы знаний корпорации Майкрософт:
- Статья 328841, в которой описывается Exchange и антивирусное
программное обеспечение (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=328841).
- Статья 823166, содержащая обзор Exchange Server 2003 и
антивирусного программного обеспечения (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=823166).
- Статья 306105, в которой описывается отношение корпорации
Майкрософт к антивирусному программному обеспечению для
Exchange 2000 (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=306105).
- Статья 245822, содержащая рекомендации по исправлению неполадок
при использовании Exchange на компьютерах с установленной
антивирусной защитой (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=245822).
Для получения перечня стороннего антивирусного программного обеспечения для Exchange Server см. веб-узел партнеров Exchange Server, посвященный антивирусному программному обеспечению (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=16226).