Дата последнего изменения раздела:
2006-10-04
Средство анализа Microsoft® Exchange Server запрашивает класс WMI Exchange_Queue, чтобы определить значение следующих атрибутов очереди SMTP на виртуальном SMTP-сервере.
|
LinkId |
Указывает на код ссылки, содержащей очередь. |
|
QueueId |
Указывает на код очереди. |
|
QueueName |
Указывает на имя очереди. |
|
VirtualMachine |
Указывает на имя виртуальной машины, содержащей очередь. |
|
VirtualServerName |
Указывает на имя виртуального сервера, на котором находится очередь. |
|
MessageCount |
Указывает на количество сообщений в очереди. |
Средство анализа сервера Exchange Server использует полученные данные для запроса у класса WMI Exchange_QueuedSMTPMessage значений следующих атрибутов сообщений из очереди:
|
Recipients |
Указывает на получателей сообщения. |
|
Received |
Указывает на полученную метку времени сообщения. |
|
MessageId |
Указывает на код сообщения, находящегося в очереди. |
|
StateRetry |
Указывает, что происходит повторная передача сообщения, которое не было удачно доставлено. |
Кроме того, средство анализа Exchange server использует полученные данные для запроса службы каталогов Active Directory® с целью получения значения distinguishedName для каждого объекта Recipient. Затем средство анализа Exchange Server определяет, является ли получателем пользователь, группа рассылки, общая папка или хранилище общих папок.
Если средство Exchange Server Analyzer определяет, что как минимум у 25 процентов сообщений, скопившихся в очереди, в полях To: (Кому) или Cc: (Копия) указаны получатели, чьи почтовые ящики находятся в одном и том же хранилище общих папок, то отображается предупреждение.
Если средство Exchange Server Analyzer определяет, что как минимум у 50 процентов сообщений, скопившихся в очереди, в полях To: (Кому) или Cc: (Копия) указаны получатели, чьи почтовые ящики находятся в одном и том же хранилище общих папок, то отображается сообщение об ошибке.
Такое предупреждение или сообщение об ошибке означает, что указанное хранилище общих папок является общим назначением сообщений, скопившихся в очереди SMTP.
Для решения данной проблемы следует проверить хранилище общих папок на наличие ошибок в конфигурации, множественных репликаций и других неполадок, которые могли вызвать скопление сообщений в очереди:
- Убедитесь, что атрибуты объекта хранилища в службе
Active Directory установлены правильно и содержат правильные
значения.
- Убедитесь в правильности параметров разрешений объекта
хранилища в службе Active Directory .
- Проверьте наличие нежелательной почты или вирусных атак,
направленных против общей папки.
- Проверьте иерархию и содержимое общих папок на наличие
изменений, которые могли вызвать множественные репликации между
общими хранилищами папок.
Дополнительные сведения об устранении неполадок, связанных с очередями SMTP, см. в следующих ресурсах Exchange:
- Раздел «Устранение проблем, связанных с потоком почты и
протоколом SMTP» в руководстве по транспортировке и
маршрутизации сервера Exchange по адресу http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=67875 (на
английском языке).
- Статья 823489 базы знаний Майкрософт «Использование средства
просмотра очереди для устранения проблем потока почты в Exchange
Server 2003» по адресуhttp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=823489
(эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на
английском языке).
- Статья 842273 базы знаний корпорации Майкрософт «Устранение
неполадок репликации папок в Exchange 2000 Server и Exchange
Server 2003» по адресу http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=842273
(эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на
английском языке).