Дата последнего изменения раздела: 2007-10-03

Чтобы определить версию операционной системы Microsoft Windows®, под управлением которой работает компьютер сервера Exchange, средство анализатора сервера Microsoft® Exchange считывает следующую запись реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\CurrentVersion

Значение CurrentVersion, равное 4.0, означает, что сервер Exchange работает под управлением операционной системы Microsoft Windows NT® Server 4.0. Значение, равное 5.0, означает, что сервер Exchange работает под управлением операционной системы Windows 2000 Server. Значение, равное 5.2, означает, что компьютер сервера Exchange работает под управлением операционной системы Windows Server™ 2003.

Анализатор сервера Exchange также проверяет WMI-класс (Microsoft Windows® Management Instrumentation) Win32_Processor, чтобы определить значение ключа DataWidth.

Значение ключа DataWidth, равное 32, указывает, что сервер работает под управлением 32-разрядной версии операционной системы Windows, тогда как значение ключа DataWidth, равное 64, указывает, что сервер работает под управлением 64-разрядной версии операционной системы Windows.

Наконец, анализатор сервера Exchange запрашивает WMI-класс CIM_Datafile, чтобы определить значение ключа Version для файла CpqCiDrv.sys.

Анализатор сервера Exchange выводит на экран сообщение об ошибке, если выполняются следующие условия:

Эта ошибка указывает, что версия драйвера CpqCiDrv.sys, установленного на сервере, может быть причиной появления ошибок распределения памяти ядра.

Чтобы устранить эту проблему, следуйте рекомендациям поставщика, содержащимся в документе с идентификатором: c00688313 (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c00688313).

Примечание.
Сведения о веб-узлах сторонних производителей в этом разделе предоставлены для оказания помощи в нахождении необходимой технической информации. URL-адреса могут быть изменены без предварительного уведомления.