Дата последнего изменения раздела: 2005-11-18

Средство анализатора сервера Microsoft® Exchange запрашивает два WMI-класса (Microsoft Windows® Management Instrumentation), чтобы определить объем физической памяти на компьютере сервера Exchange и объем виртуального адресного пространства, выделенного для процессов пользовательского режима на компьютере сервера Exchange. В следующей таблице описываются классы и ключи, оцениваемые анализатором сервера Exchange.

Запрашиваемый класс Запрашиваемые ключи Описание

Win32_OperatingSystem

MaxProcessMemorySize

Максимальное количество килобайтов памяти, которая может быть выделена для процесса.

Win32_ComputerSystem

TotalPhysicalMemory

Количество байтов памяти с произвольной выборкой (ОЗУ), установленной на компьютере.

Если анализатор сервера Exchange определит, что значение TotalPhysicalMemory меньше 1073741824, и что значение MaxProcessMemorySize равно 3145600, на экран будет выведено предупреждение.

Это предупреждение указывает, что объем физической памяти системы меньше 950 мегабайтов (МБ), но система настроена с переключателем загрузки /3GB в файле Boot.ini. Этот переключатель следует использовать только на серверах Exchange, имеющих память объемом 1 гигабайт (ГБ) или более и работающих под управлением любой из следующих операционных систем:

Важно!
Переключатель /3GB не должен использоваться в Windows 2000 Server, так как он не поддерживается и может быть причиной отказов приложений или операционной системы. Более того, переключатель /3GB поддерживается указанными выше операционными системами только в том случае, если на компьютере установлена физическая память объемом 1 ГБ и более.

Если данное предупреждение выводится для системы, в которой установлена физическая память объемом 1 ГБ, это может указывать на то, что другому компоненту, например, видеоадаптеру, выделена часть этой физической памяти на аппаратном уровне, в связи с этим выделенная физическая память становится недоступной для операционной системы. В таких случаях объем установленной физически памяти согласно данным Windows будет меньше фактического объема физической памяти, установленной на компьютере. Если возникнет данная ситуация, следует сравнить объем установленной памяти, сообщаемой средствами BIOS, с объемом установленной памяти, сообщаемой системой Windows.

Чтобы устранить причины появления этого предупреждения в Windows Server 2003

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер и в контекстном меню выберите Свойства. Появится диалоговое окно Свойства системы.

  2. Щелкните Дополнительно.

  3. В области «Загрузка и восстановление» щелкните Параметры. Появится диалоговое окно Загрузка и восстановление.

  4. В области «Загрузка операционной системы» щелкните Изменить. В результате этих действий в «Блокноте» откроется файл Boot.ini операционной системы Windows.

  5. В части [Operating Systems] (операционные системы) удалите из всех строк загрузки следующий переключатель: /3GB

  6. Сохраните изменения и закройте «Блокнот».

  7. Нажмите два раза кнопку OK, чтобы закрыть открытые диалоговые окна, и затем перезапустите компьютер, чтобы изменение вступило в силу.

Чтобы устранить причины появления этого предупреждения в Windows 2000 Server

  1. В проводнике Windows перейдите к системному разделу. Это раздел, в котором хранятся файлы поддержки оборудования, такие как Boot.ini и NTLDR.

  2. Если файл Boot.ini не виден, возможно, в окне Свойства папки установлен флажок Скрывать защищенные системные файлы. Если это так, в окне проводника Windows последовательно щелкните Сервис, Свойства папки, а затем щелкните Вид. Снимите флажок Скрывать защищенные системные файлы (рекомендуется). При появлении запроса нажмите кнопку Да.

  3. Если файл Boot.ini виден в проводнике Windows, щелкните правой кнопкой мыши этот файл, выберите в контекстном меню команду Открыть с помощью и щелкните Блокнот, чтобы открыть файл.

  4. В части [Operating Systems] (операционные системы) удалите из всех строк загрузки следующий переключатель: /3GB

  5. Сохраните изменения и закройте «Блокнот».

  6. Перезагрузите компьютер, чтобы изменение вступило в силу.

Дополнительные сведения об оптимизации использования памяти для сервера Exchange см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт: