Применимо к: Exchange Server 2010 SP1

Последнее изменение раздела: 2011-03-19

Средство Журналы вызовов пользователя, доступное в версии Exchange Server 2010 с пакетом обновления 1 (SP1), можно использовать для просмотра статистики вызовов по выбранному пользователю с включенной поддержкой единой системы обмена сообщениями. Создаваемый отчет отображается на панели управления Exchange (ECP). Он включает в себя сведения о вызовах, совершенных и принятых пользователем, и может помочь в диагностике и решении проблем, связанных с голосовой почтой пользователя. Дополнительные сведения см. в разделе Новые функции единой системы обмена сообщениями и голосовой почты в Exchange 2010 с пакетом обновления 1 (SP1).

После нажатия кнопки Выбрать пользователя и выбора необходимого пользователя отобразятся следующие сведения о вызовах этого пользователя:

Статистику вызовов можно скопировать в буфер обмена и затем вставить в другое приложение. Кнопку Сведения о качестве звука можно использовать для просмотра дополнительных сведений о вызове. Дополнительные сведения о средстве Журналы вызовов пользователя см. в разделе Использование инструментария единой системы обмена сообщениями.

Необходимы сведения о других задачах управления, связанных с серверами единой системы обмена сообщениями? См. раздел Управление серверами единой системы обмена сообщениями.

Предварительные условия

Использование консоли управления Exchange для просмотра журналов вызовов для пользователя с включенной поддержкой единой системы обмена сообщениями

Использование командной консоли Exchange для просмотра журналов вызовов для пользователя с включенной поддержкой единой системы обмена сообщениями

Другие задачи