Применимо к: Exchange Server 2010 SP1

Последнее изменение раздела: 2011-03-19

Можно разрешить пользователям переводить звонки оператору в рабочие часы в единой системе обмена сообщениями в Microsoft Exchange Server 2010 или запретить им выполнение этих действий. Для включения передачи звонков в рабочие часы необходимо задать добавочный номер оператора для автосекретаря единой системы обмена сообщениями и выбрать параметр Включить передачу оператору в рабочие часы.

Рекомендуется как минимум настроить добавочный номер оператора для автосекретаря единой системы обмена сообщениями или для абонентской группы единой системы обмена сообщениями, сопоставленной с автосекретарем. Это позволит абонентам найти пользователя, с которым они пытаются связаться, или перемещаться в системе меню.

Необходимы сведения о других задачах управления, связанных с автосекретарями единой системы обмена сообщениями? См. раздел Управление автосекретарями единой системы обмена сообщениями.

Предварительные условия

Кроме того, перед выполнением этих действий убедитесь в выполнении следующих условий.

Использование консоли управления EMC с целью разрешить звонящим переводить звонки оператору в рабочие часы

Использование консоли управления EMC с целью запретить звонящим переводить звонки оператору в рабочие часы

Использование командной консоли для разрешения или запрещения переводить звонки оператору в рабочие часы

Другие задачи