В этом разделе описываются новые клиентские функции единой системы обмена сообщениями, предоставляющие пользователям доступ к сообщениям электронной почты и единой системы обмена сообщениями через почтовые ящики Microsoft Exchange Server 2007. Новые клиентские функции единой системы обмена сообщениями позволяют реализовывать упрощенный доступ к голосовой почте, электронной почте и факсимильной связи, а также повышать удобство работы пользователей в целом.

Голосовой доступ к Outlook

Голосовой доступ к Outlook — это метод извлечения подписчиками сообщений из своих почтовых ящиков с помощью аналоговых, цифровых и сотовых телефонов с применением команд тонового набора или голосовых команд. Когда пользователь единой системы обмена сообщениями осуществляет доступ к почтовому ящику Exchange 2007 при помощи телефона, ему предлагается ответить на ряд голосовых запросов. При помощи этих голосовых запросов пользователь может перемещаться по единой системе обмена сообщениями и осуществлять доступ к папке «Входящие» своего почтового ящика Exchange 2007. Голосовой доступ к Outlook позволяет получать, прослушивать, отвечать, создавать и пересылать голосовые сообщения и сообщения электронной почты, а также прослушивать и изменять календарные сведения.

Примечание.
Для получения копии справочного руководства по работе с голосовым доступом к Outlook в единой системе обмена сообщениями Microsoft Exchange Server 2007 посетите центр загрузки Майкрософт.
Важно!
Если удалить последнее сообщение в папке «Входящие» с помощью голосового доступа к Outlook, отменить удаление сообщения не удастся. Для доступа к сообщению электронной почты, удаленному с помощью голосового доступа к Outlook, можно возвратить удаленное сообщение из папки «Удаленные» в соответствующую папку, используя Outlook Web Access или приложение Outlook. Получить доступ к папке «Удаленные» через голосовой доступ к Outlook нельзя.

Единая система обмена сообщениями и клиенты ActiveSync

Протокол Exchange ActiveSync используется для связи мобильных клиентов, применяемых, например, в смарт-телефонах и КПК, с сервером и почтовым ящиком Exchange 2007. Существует множество различных мобильных устройств, при помощи которых пользователи могут осуществлять доступ к своим почтовым ящикам Exchange 2007 и просматривать электронную почту и факсимильные сообщения, отображать и изменять календарные сведения, а также прослушивать голосовые сообщения. Многие беспроводные и мобильные устройства, доступные сегодня, дают пользователю возможность оставаться непрерывно подключенным к своему почтовому ящику Exchange 2007.

Интеграция единой системы обмена сообщениями с клиентами Outlook 2007

Microsoft Office Outlook 2007 представляет собой клиент электронной почты нового поколения. При помощи Outlook 2007 пользователи могут осуществлять доступ к личному почтовому ящику Exchange 2007, просматривать входящие факсимильные сообщения и сообщения электронной почты, отображать и изменять календарные сведения и прослушивать голосовые сообщения с помощью проигрывателя Microsoft Windows Media, встроенного в сообщения электронной почты, на переносном устройстве или компьютере. В клиенте Outlook 2007 доступны дополнительные возможности, например функция воспроизведения на телефоне. Для получения дополнительных сведений о функциях Outlook для единой системы обмена сообщениями Exchange обратитесь к разделу Управление возможностями Outlook, предназначенными для работы с единой системой обмена сообщениями Exchange.

Примечание.
 Установка Outlook 2007 на клиентский компьютер включает функции голосовой почты единой системы обмена сообщениями Outlook 2007. Функции единой системы обмена сообщениями для настройки голосовой почты доступны только в Outlook 2007 и недоступны в предыдущих версиях Outlook.

Интеграция единой системы обмена сообщениями с веб-клиентами Outlook Web Access

Благодаря значительному усовершенствованию Outlook Web Access теперь пользователям доступен набор интерфейсов и средств единой системы обмена сообщениями, сопоставимый с полнофункциональным клиентом, например Outlook 2007. Как и в более ранних версиях Outlook Web Access, пользователи могут осуществлять доступ к своим почтовым ящикам Exchange 2007 при помощи совместимого веб-обозревателя. Однако новая версия Outlook Web Access, как и почтовый клиент Outlook 2007, предлагает пользователю проигрыватель Windows Media, встроенный в сообщение электронной почты, на котором можно прослушивать голосовые сообщения, а также доступ к дополнительным функциям, например воспроизведению на телефоне.

Примечание.
При использовании Exchange ActiveSync на мобильном устройстве можно прослушивать вложенные файлы WMA, содержащие голосовые сообщения. Дополнительные функциональные возможности единой системы обмена сообщениями, доступные в клиенте Outlook Web Access Premium, например параметры настройки голосовой почты, отсутствуют в облегченной версии Outlook Web Access Light.
Внимание!
При использовании Outlook Web Access Light и карманного Internet Explorer на мобильном устройстве можно прослушивать вложения в формате WMA в голосовых сообщениях. Однако эта настройка не поддерживается.

Дополнительные сведения