В этом разделе описываются возможные проблемы, связанные с пакетами обновлений для сервера Microsoft Exchange Server 2007.

Задержка, возникающая в ходе подсчета места на диске

В ходе установки пакета обновления на экране появляется окно приветствия с сообщением: Подождите, пока мастер установки подготовит инструкции по установке. В этом окне имеются кнопки Назад и Далее. Сначала обе они недоступны, однако через некоторое время становится доступной кнопка Далее.

Если нажать кнопку Далее, появляется одно из следующих сообщений: Подождите, пока установщик проанализирует требования дискового пространства или Вычисление требуемого места.

На этом этапе можно нажать клавишу Ввод или просто подождать. Вычисление необходимого места на диске может занять несколько минут. По завершении этого процесса сообщение и окно приветствия исчезнут, появится окно Условия лицензии. Установите переключатель в положение Я принимаю условия лицензии и нажмите кнопку Далее, чтобы продолжить установку.

Образы в машинном коде для сборок .NET создаются с явной задержкой

Во время установки накопительного пакета обновления выдается следующее сообщение об ошибке:

Создание образов в машинном коде для сборок .NET. Эта процедура может потребовать много времени.

На этом этапе установки обновление вызывает средство создания машинных образов Ngen.exe. Это средство выполняет предварительную компиляцию (предварительное преобразование в формат JIT) управляемого кода, обновление которого в системе позволяет повысить производительность. Этот этап может длиться долго, и его продолжительность зависит от следующих условий:

  • производительность процессора и жестких дисков компьютера;

  • скорость подключения к Интернету и доступа к веб-сайту списка отзыва сертификатов (на английском языке).

    Средство Ngen.exe проверяет на этом веб-сайте, не аннулирован ли сертификат издателя.

Дополнительные сведения о средстве Ngen.exe см. на странице Native Image Generator (Ngen.exe) (на английском языке).

Сбой установки, сопровождающийся идентификатором события 1023

В ходе установки пакета обновления возникает ошибка, подобная перечисленным ниже.

Тип: Ошибка

Источник: MsiInstaller

Категории: None (нет)

Идентификатор события: 1023

Описание: Продукт: Microsoft Exchange Server — Не удается установить пакет обновлений «Накопительный пакет обновления 1 для Exchange Server 2007 (KB930809) 8.0.708.3». Код ошибки 1603. Дополнительные сведения находятся в файле журнала Диск:\Имя_файла.log.

Возможная причина этой проблемы — установка каких-либо промежуточных обновлений или исправлений для Exchange 2007. Если промежуточные обновления или исправления устанавливались, удалите их и снова попытайтесь установить накопительный пакет обновления.

Эта проблема также может возникнуть, если отсутствует каталог ExchangeSetupLogs. Убедитесь в наличии этого каталога. Если он отсутствует, создайте его вручную и попытайтесь повторно установить накопительный пакет обновления.