В этом разделе содержатся сведения о том, как устранять неполадки с потоком почты между Exchange 2007, Exchange Server 2003 и Exchange 2000 Server в Microsoft Exchange Server 2007. После установки Exchange 2007 в организации Exchange 2003 или Exchange 2000 может отсутствовать поток почты Exchange 2007 на Exchange 2003 или Exchange 2000. При этом удается отправлять сообщения электронной почты из Exchange 2003 или Exchange 2000 на Exchange 2007. Очередь находится в режиме повторно попытки, выводятся следующие сведения об ошибке:

"451 4.4.0 Primary IP address responded with: 535 5.7.3 anonymous authentication not allowed."

Эта проблема возникает в том случае, если параметр полного доменного имени на виртуальном SMTP-сервере Exchange 2003 или Exchange 2000 не соответсвует полному доменному имени сервера.

Решение

Для решения проблемы задайте правильное полное доменное имя.

Предварительная подготовка

Для выполнения описанных ниже действий используемой учетной записи необходимо делегировать следующую роль:

  • членство в локальной группе администраторов.

Дополнительные сведения о разрешениях, делегировании ролей и правах, необходимых для администрирования Exchange 2007, см. в разделе Вопросы, связанные с разрешениями.

Редактор ADSI можно запускать как с клиентского компьютера, так и с сервера. Компьютер необязательно должен быть членом домена, но пользователь должен иметь права на просмотр и изменение домена службы каталогов Active Directory, к которому он подключается. Дополнительные сведения об использовании редактора ADSI см. в статье Обзор Adsiedit (на английском языке).

Важно!
При неправильном изменении атрибутов объектов Active Directory с помощью редактора ADSI или другого LDAP-клиента версии 3 могут возникнуть серьезные проблемы, требующие переустановки Windows Server 2003, Exchange 2007 или и Windows Server 2003, и Exchange 2007. Корпорация Майкрософт не гарантирует решение проблем, которые могут возникнуть при неправильном изменении атрибутов объекта Active Directory. Ответственность за изменение атрибутов несет пользователь. 

Процедура

Задание правильного полного доменного имени с помощью редактора ADSI

  1. Установите редактор ADSI.

  2. Запустите редактор ADSI. Нажмите кнопку Пуск, выберите команду Выполнить, введите в текстовом поле adsiedit.msc и нажмите кнопку ОК.

  3. Найдите атрибут servicePrincipalName сервера Exchange 2003 или Exchange 2000 в следующем разделе: CN=Computers в узле Domain Configuration.

  4. Щелкните правой кнопкой мыши Exchange 2003 или Exchange 2000 и выберите пункт Свойства.

  5. Выберите атрибут servicePrincipalName для сервера Exchange 2003 или Exchange 2000.

  6. Определите значение в формате SMTPSVC/FQDN и проверьте правильность полного доменного имени. При необходимости задайте правильное полное доменное имя.

  7. В диспетчере Exchange на сервере Exchange 2003 или Exchange 2000 выберите витуальный SMTP-сервер, который требуется настроить.

  8. В меню Действие щелкните пункт Свойства.

  9. Откройте вкладку Доставка и нажмите кнопку Дополнительно.

  10. В диалоговом окне Дополнительные параметры доставки введите то же полное доменное имя, что и для атрибута servicePrincipalName.

  11. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть окно свойств виртуального сервера.

  12. Остановите и затем перезапустите службу SMTP.

  13. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть редактор ADSI.