В этом разделе приведены инструкции по устранению проблемы в Microsoft Exchange Server 2007, связанной с тем, что краткие имена почтовых ящиков не создаются в соответствии со значением атрибута createDialog класса displaySpecifiers в службе каталогов Active Directory. Эта ошибка возникает при создании новой учетной записи пользователя Active Directory с помощью консоли управления Exchange. Способом избежать ее возникновения является создание новой учетной записи пользователя с помощью оснастки «Active Directory — пользователи и компьютеры».
При создании нового почтового ящика в консоли управления Exchange на компьютере с Windows Server 2003 и Exchange 2007 можно также создать учетную запись пользователя Active Directory. При этом поля «Краткое имя» и «Полное имя» новой учетной записи пользователя всегда создаются в формате Имя Фамилия независимо от значения атрибута createDialog в узле DisplaySpecifiers Active Directory.
Это связано с тем, что консоль управления Exchange 2007 Exchange не распознает значение атрибута createDialog для объектов класса displaySpecifier.
Чтобы избежать этого эффекта, создавайте учетные записи пользователей Active Directory не в консоли управления Exchange, с помощью оснастки «Active Directory — пользователи и компьютеры». После этого в консоли управления Exchange создайте для этой учетной записи почтовый ящик с помощью параметра Существующий пользователь.
Дополнительные сведения
По умолчанию при создании в Active Directory объекта нового пользователя или контакта значение в поле «Полное имя» всегда подставляется в формате Имя Фамилия. Кроме того, значение в поле «Краткое имя» также заносится в формате Имя Фамилия. Таким образом, глобальный список адресов имеет формат Имя Фамилия.
Чтобы изменить формат полного или краткого имени, воспользуйтесь редактором Active Directory (например, редактором ADSI) и измените порядок формирования значения поля «Краткое имя». При изменении схемы формирования поля «Краткое имя» с помощью редактора ADSI формат поля «Полное имя» также меняется и имена пользователей в оснастке «Active Directory — пользователи и компьютеры» отображаются в новом формате.
Дополнительные сведения об изменении поля «Краткое имя» см. на узле TechNet в статье Default display name modified (на английском языке).