Эта проблема может возникать, если служба банка данных Microsoft Exchange (Store.exe) запускается с учетной записью, отличной от «Локальная система», либо контроллер домена, домен или политика безопасности локального компьютера не включают учетную запись «Локальная система» в политику создания аудитов безопасности. При возникновении этой проблемы служба банка данных Exchange не инициализируется. Ошибка применяется к следующим версиям сервера Exchange Server:

• Microsoft Exchange Server 2007
  
  
• Microsoft Exchange Server 2003
  
  
• Microsoft Exchange 2000 Server
  
  

Для устранения этой проблемы выполните одно или несколько следующих действий.

• По умолчанию служба банка данных Exchange использует учетную запись «Локальная система» для запуска службы банка данных (MACHINENAME$). Используйте оснастку Services.msc, чтобы проверить, какая учетная запись используется для запуска службы банка данных. Если используется учетная запись «Локальная система», надо предоставить ей право на создание аудитов безопасности. Дл этого используйте один из перечисленных ниже способов.
  
  
  • Заново выполните команду Exchange Setup /domainprep с этого компьютера.
    
    
  • Вручную предоставьте учетной записи «Локальная система» право на создание аудитов безопасности в одной из следующих политик:
    
    
  1. Политика контроллера домена
     
     
  2. Политика домена
     
     
  3. Политика безопасности локального компьютера
     
     Чтобы заново предоставить это право политике безопасности локального компьютера рядового сервера, выполните следующие действия.
     
     

     Примечание.
     Это решение рекомендуется в том случае, если проблема возникает только на одном сервере.

     Чтобы заново предоставить право на создание аудитов политике безопасности локального компьютера рядового сервера, выполните следующие действия.

     1. Нажмите кнопку Пуск, выберите Администрирование, а затем щелкните Локальная политика безопасности.

     2. Разверните Параметры безопасности, щелкните Локальные политики и Назначение прав пользователя.

     3. В области справа дважды щелкните Создание аудитов безопасности, нажмите кнопку Добавить пользователя или группу, введите MACHINENAME$, затем дважды нажмите кнопку ОК.

     4. Закройте оснастку групповой политики.

• Если служба банка данных запускается с учетной записью, отличной от «Локальная система», следует настроить службу на использование данной учетной записи (MACHINENAME$). Затем попробуйте запустить службу банка данных. Дополнительные сведения о том, почему сервера Exchange 2000 Server и Exchange Server 2003 используют учетную запись «Локальная система» для запуска служб Exchange см. в статье 239762 базы знаний Майкрософт Exchange Services Run Under LocalSystem.
  
  

Дополнительные сведения см. в статье 281850 базы знаний Майкрософт Information store does not start with event ID 9530 and 5000 messages in Exchange 2000 Server and in Exchange Server 2003.