Применимо к: Exchange Server 2010 SP1
Последнее изменение раздела: 2011-04-23
В этом разделе описываются клиентские функции единой системы обмена сообщениями, предоставляющие пользователям с включенной поддержкой этой системы доступ к сообщениям электронной почты и единой системы обмена сообщениями в почтовом ящике Microsoft Exchange Server 2010. Клиентские функции единой системы обмена сообщениями позволяют реализовывать упрощенный доступ к голосовой почте и электронной почте, а также повысить удобство работы пользователей в целом.
Содержание
Единая система обмена сообщениями и клиенты ActiveSync
Интеграция единой системы обмена сообщениями с клиентами Outlook 2007 и Outlook 2010
Интеграция единой системы обмена сообщениями с клиентами Outlook Web App
Голосовой доступ к Outlook
Голосовой доступ к Outlook — это функция Exchange 2010, позволяющая подписчикам получать доступ к сообщениям электронной почты в личных почтовых ящиках с помощью аналогового, цифрового или мобильного телефона. Взаимодействие с почтовым ящиком осуществляется с помощью тонального набора или голосовых команд. Когда пользователь с включенной поддержкой единой системы обмена сообщениями получает доступ к почтовому ящику Exchange 2010 с помощью телефона, ему предлагается ответить на ряд голосовых запросов. При помощи этих голосовых запросов пользователи могут перемещаться по единой системе обмена сообщениями и осуществлять доступ к папке «Входящие» Exchange 2010. Голосовой доступ к Outlook позволяет получать, прослушивать, создавать, пересылать голосовые сообщения и сообщения электронной почты, отвечать на них, а также прослушивать и изменять данные календаря. Загрузить копию краткого справочника по голосовому доступу к Outlook единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange Server 2010 можно в Центре загрузки Майкрософт.
 Важно! |
|---|
| Чтобы получить доступ к сообщению электронной почты, удаленному с помощью голосового доступа к Outlook, можно переместить это сообщение из папки «Удаленные» в соответствующую папку с помощью приложения Outlook Web App или Microsoft Outlook. Невозможно получить доступ к папке «Удаленные» с помощью голосового доступа Outlook. |
Единая система обмена
сообщениями и клиенты ActiveSync
Протокол Microsoft Exchange ActiveSync используется для связи мобильных клиентов, применяемых, например, на мобильных телефонах с поддержкой Интернета, с сервером и почтовым ящиком Exchange 2010. Существует множество различных мобильных телефонов, при помощи которых пользователи могут осуществлять доступ к почтовым ящикам Exchange 2010 и просматривать сообщения электронной почты, отображать и изменять данные календаря, а также прослушивать голосовые сообщения. Многие беспроводные и мобильные телефоны, используемые сегодня, позволяют пользователю оставаться непрерывно подключенным к почтовому Exchange 2010.
Интеграция единой системы обмена
сообщениями с клиентами Outlook 2007 и Outlook 2010
С помощью Microsoft Office Outlook 2007 пользователи могут получать доступ к личному почтовому ящику Exchange 2010 и просматривать сообщения электронной почты в папке «Входящие», отображать и изменять данные календаря, прослушивать голосовые сообщения с помощью проигрывателя Microsoft Windows Media, встроенного в сообщения электронной почты, на переносном устройстве или компьютере. С помощью клиента Exchange 2010 пользователям доступны дополнительные возможности, например функция воспроизведения на телефоне. Для получения дополнительных сведений о функциях Outlook для единой системы обмена сообщениями Exchange см. раздел Функции Outlook 2007, предназначенные для единой системы обмена сообщениями Exchange.
 Примечание. |
|---|
| Установка Outlook 2007 на клиентский компьютер включает функции голосовой почты единой системы обмена сообщениями Outlook 2007. Функции единой системы обмена сообщениями для настройки голосовой почты доступны только в Outlook 2007 и недоступны в предыдущих версиях Outlook. |
Интеграция единой системы обмена
сообщениями с клиентами Outlook Web App
Outlook Web App предоставляет пользователям набор интерфейсов и средств единой системы обмена сообщениями, сопоставимый с полнофункциональным почтовым клиентом, например с Exchange 2010. Как и в более ранних версиях, известных как Outlook Web Access, пользователи могут получать доступ к почтовым ящикам Exchange 2010 с помощью совместимого веб-браузера. Однако приложение Outlook Web App, как и почтовый клиент Exchange 2010, предоставляет пользователям проигрыватель Windows Media, встроенный в сообщение электронной почты, с помощью которого можно прослушивать голосовые сообщения, а также доступ к дополнительным функциям, например воспроизведению на телефоне.
| Примечание. |
|---|
| С помощью Exchange ActiveSync на мобильном телефоне можно прослушивать вложенные файлы WMA, содержащие сообщения голосовой почты. Дополнительные функциональные возможности единой системы обмена сообщениями, доступные в клиенте Outlook Web App Premium, например параметры настройки голосовой почты, отсутствуют в облегченной версии Outlook Web App. |
 Внимание! |
|---|
| При использовании облегченной версии Outlook Web App и карманной версии Internet Explorer на мобильном телефоне можно прослушивать вложения в формате WMA в голосовых сообщениях. Однако эта конфигурация не является поддерживаемой. |