Применимо к: Exchange Server 2010 SP1

Последнее изменение раздела: 2011-04-24

На сервере Microsoft Exchange Server 2010 функция Outlook Anywhere, которая ранее называлась RPC через HTTP, позволяет клиентам, использующим приложения Microsoft Office Outlook 2010, Outlook 2007 или Outlook 2003, подключаться к своим серверам Exchange из корпоративной сети или через Интернет с помощью сетевого компонента RPC через HTTP, имеющегося в ОС Windows. В этом разделе описывается функция Outlook Anywhere, приводится информация о развертывании Outlook Anywhere, обсуждается совместная работа со старыми версиями Exchange, а также перечисляются преимущества использования Outlook Anywhere.

Необходимы сведения о задачах управления, связанных с функцией Outlook Anywhere? См. раздел Управление Outlook Anywhere.

Содержание

Outlook Anywhere и Exchange 2010

Преимущества использования мобильного Outlook

Развертывание мобильного Outlook

Управление мобильным Outlook

Совместная работа

Outlook Anywhere на нескольких сайтах Active Directory

Пользователи

Тестирование возможности подключения Outlook Anywhere

Outlook Anywhere и Exchange 2010

 

Компонент RPC через HTTP-прокси Windows, который используется клиентами Outlook для установки соединения, заключает удаленные вызовы процедур (RPC) в слой HTTP. Это позволяет трафику проходить через брандмауэры сети без необходимости открывать порты RPC. В версии Exchange 2010, как и в Exchange 2007, имеются удобные средства для развертывания и управления этой функцией. Чтобы развернуть функцию Outlook Anywhere в среде обмена сообщениями Exchange 2010, необходимо включить Outlook Anywhere как минимум на одном сервере клиентского доступа, используя мастер включения Outlook Anywhere в консоли управления Exchange.

Преимущества использования мобильного Outlook

Функция Outlook Anywhere дает клиентам, которые используют приложения Outlook 2010, Outlook 2007 или Outlook 2003 для доступа к инфраструктуре обмена сообщениями Exchange, следующие преимущества:

  • Пользователи имеют удаленный доступ к серверам Exchange из Интернета.

  • Можно использовать тот же URL-адрес и то же пространство имен, которые применяются для приложения Outlook Web App и службы Microsoft Exchange ActiveSync.

  • Можно применять SSL-сертификат сервера, который используется для приложения Outlook Web App и службы Exchange ActiveSync.

  • Для запросов от Outlook, не прошедших проверку подлинности, не предоставляется доступ к серверам Exchange.

  • Для доступа к серверам Exchange из Интернета нет необходимости использовать виртуальную частную сеть (VPN).

  • Нет необходимости настраивать что-либо в системе Exchange 2010, когда используется балансировка нагрузки с идентификатором сеанса SSL на сервере клиентского доступа с Outlook Anywhere.

  • Если уже используется приложение Outlook Web App с SSL или Exchange ActiveSync с SSL, открывать дополнительные порты из Интернета не требуется.

  • Сквозное подключение к клиенту для Outlook Anywhere и подключений на основе TCP можно проверить, используя командлет Test-OutlookConnectivity.

#RTT

Развертывание мобильного Outlook

Развертывание Outlook Anywhere для данной организации является простой процедурой. При развертывании мобильного Outlook нужно придерживаться следующих рекомендаций:

  • Используйте как минимум один сервер клиентского доступа на каждый сайт. В Exchange 2010 сайт представляет собой сетевое расположение с подключениями, имеющими высокую пропускную способность, между всеми компьютерами. Рекомендуется установить по меньшей мере один сервер клиентского доступа на каждом сайте для обеспечения клиентского доступа к серверу почтовых ящиков. Однако можно установить несколько серверов клиентского доступа на каждом сайте, что позволит повысить производительность и надежность.

  • Включите мобильный Outlook по меньшей мере на одном сервере клиентского доступа. Рекомендуется установить сервер клиентского доступа на каждом сайте с включенным мобильным Outlook. Это позволяет клиентам, использующим Outlook 2010 или Outlook 2007, подключаться к почтовому ящику пользователя через сервер клиентского доступа на сайте. Пользователи будут подключаться с помощью протокола HTTPS к серверу клиентского доступа, который находится на сайте, где расположен почтовый ящик пользователя. Это уменьшает риск, связанный с использованием вызовов RPC через Интернет. Использование вызовов через Интернет может неблагоприятно повлиять на производительность.

Дополнительные сведения см. в разделе Включение мобильного Outlook.

Управление мобильным Outlook

Управлять Outlook Anywhere можно с помощью консоли управления Exchange или командной консоли Exchange. По умолчанию при включении Outlook Anywhere на сервере клиентского доступа все пользователи, имеющие почтовые ящики на серверах почтовых ящиков Exchange 2010, получают доступ к функции Outlook Anywhere. Дополнительные сведения см. в разделе Управление Outlook Anywhere.

#RTT

Совместная работа

Для почтовых ящиков на серверах почтовых ящиков Exchange 2010 клиенты должны подключаться через серверы клиентского доступа Exchange 2010. Функция Outlook Anywhere может использоваться в средах, где по-прежнему применяются серверы Microsoft Exchange Server 2007 и Exchange Server 2003. Если пользователи имеют почтовые ящики, расположенные на серверах Exchange 2003, и при этом для подключения используют приложения Outlook 2007 или Outlook 2003, то необходимо настроить параметры данных клиентов вручную. Дополнительные сведения о настройке функции Outlook Anywhere с Exchange 2007 или Exchange 2003 см. в разделе Настройка мобильного Outlook в среде с наличием предыдущих версий Exchange.

#RTT

Outlook Anywhere на нескольких сайтах Active Directory

Если существует несколько сайтов Active Directory, разделенных сетевым подключением с низкой пропускной способностью, можно включить сервер клиентского доступа на каждом сайте. Служба автообнаружения будет затем автоматически обнаруживать тот сервер клиентского доступа, который ближе всего находится к почтовому ящику пользователя, располагающемуся на фоновом сервере Exchange 2003 с поддержкой RPC через HTTP или более поздней версии Exchange под управлением роли сервера почтовых ящиков. После того как пользователь выполнит подключение через Интернет, используя RPC через HTTP, сервер клиентского доступа будет затем использовать запросы RPC. Это гарантирует, что запросы RPC остаются в пределах интрасети сайта. Дополнительные сведения о предоставлении имени внешнего узла для Outlook Anywhere см. в разделе Настройка внешнего имени узла для Outlook Anywhere.

Пользователи

Пользователи, имеющие почтовые ящики на серверах Exchange Server 2003 с пакетом обновления 1 (SP1) или более поздней версии или на серверах Exchange 2003, на которых включена функция RPC через HTTP, также будут иметь доступ к сведениям Exchange из сети Интернет. По отношению к этим пользователям можно применять командную консоль для управления функцией Outlook Anywhere на сервере клиентского доступа Exchange 2010 на сайте.

#RTT

Тестирование возможности подключения Outlook Anywhere

После включения функции Outlook Anywhere в организации Microsoft Exchange Server 2010 можно протестировать сквозное клиентское подключение Outlook. Сквозное подключение Outlook можно протестировать одним из следующих способов:

  • Запуск командлета Test-OutlookConnectivity. Этот командлет тестирует подключения Outlook Anywhere (RPC через HTTP) и TCP/IP. При возникновении ошибки тестирования командлета в выходных данных фиксируется шаг, на котором произошла ошибка.

  • Запуск тестирования подключения Outlook Anywhere с помощью анализатора удаленных подключений Exchange (ExRCA). При выполнении этого теста возвращается подробная сводка, в которой показано, где произошла ошибка тестирования и какие шаги необходимо предпринять для ее устранения.

В обоих вариантах тестирования совершается попытка входа через Outlook Anywhere после получения параметров сервера из службы автообнаружения. Комплексная проверка состоит из следующих процедур:

  • Проверка подключения службы автообнаружения

  • Проверка DNS

  • Проверка сертификатов (соответствие имени сертификата веб-сайту, истечение срока действия, является ли он доверенным)

  • Проверка правильности установки брандмауэра (Анализатор ExRCA проверяет установку брандмауэра полностью. Командлет тестирует конфигурацию брандмауэра Windows.)

  • Подтверждение подключения клиента путем входа в почтовый ящик пользователя

Дополнительные сведения см. в разделе Проверка возможности подключения к мобильному Outlook.

#RTT