Применимо к: Exchange Server 2010 SP1
Последнее изменение раздела: 2011-04-24
Входящие вызовы, размещенные пользователями с помощью функции воспроизведения по телефону, принимаются и маршрутизируются сервером единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange Server 2010.
Воспроизведение по телефону
Функция воспроизведения по телефону единой системы обмена сообщениями Exchange 2010 предоставляет пользователям, для которых включена поддержка единой системы обмена сообщениями, доступ к сообщениям голосовой почты. Однако вместо воспроизведения звукового файла через громкоговорители компьютера такие пользователи могут прослушивать данные сообщения по телефону.
Когда пользователи единой системы обмена сообщениями работают в общем офисном помещении, используют общедоступный компьютер, не поддерживающий мультимедийные возможности, или получают конфиденциальное голосовое сообщение, прослушивание голосового сообщения через громкоговорители компьютера может быть нежелательно или невозможно. Функция воспроизведения по телефону позволяет пользователям единой системы обмена сообщениями воспроизводить голосовые сообщения по телефону. Эта возможность доступна в приложениях Exchange 2010 Outlook Web App и Microsoft Office Outlook 2007.
На следующем рисунке показано, как единая система обмена сообщениями Exchange 2010 маршрутизирует входящие вызовы пользователям единой системы обмена сообщениями, использующим функцию воспроизведения по телефону.
Веб-службы единой системы обмена сообщениями устанавливаются на сервере клиентского доступа. На сервере клиентского доступа веб-службы единой системы обмена сообщениями включают протокол SIP (Session Initiation Protocol). Благодаря данному протоколу пользователь может создать приветствие голосовой почты или воспользоваться возможностью воспроизведения по телефону. Сервер единой системы обмена сообщениями использует для взаимодействия только протокол SIP. Таким образом, веб-служба единой системы обмена сообщениями, предназначенная для обмена данными между сервером клиентского доступа и сервером единой службы обмена сообщениями, устанавливается на компьютер с ролью сервера клиентского доступа.
 Важно! |
|---|
| По умолчанию SIP-данные, содержащие параметры сервера единой системы обмена сообщениями и другие сведения о вызове и передаваемые с сервера единой системы обмена сообщениями на сервер клиентского доступа, не шифруются. Это может представлять угрозу безопасности. Чтобы защитить SIP-трафик, следует использовать протокол TLS для шифрования трафика между сервером клиентского доступа и сервером единой системы обмена сообщениями, настраивая параметры безопасности протокола TLS для абонентской группы единой системы обмена сообщениями. Дополнительные сведения о безопасности SIP и протоколе TLS см. в разделе Общие сведения о безопасности VoIP единой системы обмена сообщениями. |