Авторизованные пользователи, добавленные в группу ролей управления доступом на основе ролей (RBAC) Управление обнаружением или которым назначена роль управления хранением юридической информации, могут включать для пользователей почтовых ящиков режим судебного удержания. Эту задачу можно делегировать диспетчерам записей, ответственным за обеспечение соответствия требованиям или юристам организации, предоставляя при этом минимально необходимый уровень привилегий. Дополнительные сведения о назначении группы ролей Управление обнаружением см. в разделеДобавление пользователя в группу ролей «Управление обнаружением».

В Exchange 2010 SP1 для применения к почтовому ящику функции судебного удержания можно использовать консоль управления Exchange, панель управления Exchange или командную консоль Exchange 2010. В окончательной первоначальной версии Exchange 2010 для перевода почтового ящика в режим судебного удержания используется командлет Set-Mailbox. Дополнительные сведения о переводе почтового ящика в режим судебного удержания см. в разделе Включение режима хранения юридической информации для почтового ящика.

Во многих организациях пользователей необходимо уведомлять о включении режима судебного удержания. Кроме того, когда почтовый ящик находится в режиме судебного удержания, не требуется приостанавливать действие политик хранения, относящихся к пользователю почтового ящика. Поскольку сообщения продолжают удаляться как обычно, пользователи могут не замечать, что режим судебного удержания включен. Если в организации необходимо уведомлять пользователей о включении режима судебного удержания, можно добавить в свойство Retention Comment почтового ящика пользователя уведомление. Outlook 2010 отображает это уведомление в области Backstage. Свойство Retention Comment можно задать с помощью командной консоли Exchange или консоли управления Exchange.

Примечание.
В Exchange 2010 свойство Retention Comment используется для отображения уведомления для обоих видов удержания (обычного и судебного).

Элементы папки элементов для восстановления не учитываются в квоте почтового ящика пользователя. В Exchange 2010 папка элементов для восстановления имеет свою собственную квоту. Если пользовательская папка элементов для восстановления превышает квоту предупреждения (заданную параметром RecoverableItemsWarningQuota), в журнал событий приложений сервера почтовых ящиков заносится событие. Если папка превышает квоту (заданную параметром RecoverableItemsQuota), пользователи не смогут очистить папку «Удаленные» или безвозвратно удалять элементы почтового ящика. Функция копирования при записи также не сможет создавать копии изменяемых элементов. Соответственно, важно отслеживать квоты папки элементов для восстановления у пользователей в режиме судебного удержания.

Для баз данных почтовых ящиков значения параметров RecoverableItemsWarningQuota и RecoverableItemsQuota по умолчанию равны 20 ГБ и 30 ГБ соответственно. Этого объема обычно хватает для хранения в почтовом ящике переписки за несколько лет в режиме судебного удержания. Чтобы изменить эти значения для базы данных почтовых ящиков, используйте командлет Set-MailboxDatabase. Чтобы изменить их для отдельных почтовых ящиков, используйте командлет Set-Mailbox.

Для судебного удержания используется новая функция Exchange 2010 — папка элементов для восстановления. Эта папка заменяет компонент, обычно называемый корзиной в предыдущих версиях Exchange. Папка элементов для восстановления по умолчанию скрыта в Microsoft Outlook, Microsoft Office Outlook Web App и других почтовых клиентах. Дополнительные сведения о папке элементов для восстановления см. в разделе Общие сведения об элементах для восстановления.

По умолчанию при удалении сообщения из папки, отличной от папки «Удаленные», сообщение перемещается в папку «Удаленные». Это называется перемещением. Когда пользователь выполняет обратимое удаление элемента (путем нажатия сочетания клавиш SHIFT и DELETE), удаляет элемент из папки «Удаленные» или очищает папку «Удаленные», сообщение перемещается в папку элементов для восстановления; пользователь больше его не видит.

Элементы хранятся в папке элементов для восстановления в течение срока хранения удаленных элементов, настроенного для базы данных почтовых ящиков пользователя. По умолчанию период хранения удаленного элемента в базах данных почтовых ящиков равен 14 дням. В Exchange 2010 также можно настроить квоту хранения для папки элементов для восстановления. Это позволяет защитить организацию от возможной атаки типа «отказ в обслуживании», проводимой путем быстрого увеличения объема папки элементов для восстановления и самой базы данных почтовых ящиков. Если почтовый ящик не находится в режиме судебного удержания, то при превышении квоты предупреждения или в случае, если элемент находится в папке в течение времени, превышающего период хранения, элементы навсегда удаляются из папки элементов для восстановления в порядке их поступления.

Папка элементов для восстановления содержит три вложенных папки, используемые для хранения удаленных элементов в различных состояниях, что позволяет упростить судебное удержание.

1. Удаление. В эту папку перемещаются элементы, удаленные из папки «Удаленные» или удаленные из других папок с возможностью восстановления. Они будут видимы пользователю при использовании функции восстановления удаленных элементов в Outlook. По умолчанию элементы находятся в этой папке до истечения периода хранения удаленного элемента, заданного для почтового ящика.
   
   
2. Очистка. Сюда перемещаются элементы, удаленные из папки элементов для восстановления (с помощью средства восстановления удаленных элементов в Outlook или Outlook Web App). Элементы, для которых истек период хранения, заданный для базы данных почтовых ящиков, также перемещаются в эту папку. Элементы в этой папке не будут видимы пользователям, использующим средство восстановления удаленных элементов. Когда помощник по обслуживанию почтовых ящиков обрабатывает почтовый ящик, элементы в папке «Очистка» удаляются из базы данных почтовых ящиков. Когда почтовый ящик переводится в режим судебного удержания, помощник по обслуживанию почтовых ящиков не удаляет элементы из этой папки.
   
   
3. Версии. Когда пользователь Exchange 2010, для которого включен режим судебного удержания, меняет отдельные свойства элемента почтового ящика, исходный элемент сохраняется для соблюдения требований обнаружения. Перед записью измененного элемента создается копия исходного элемента. Исходная копия сохраняется в папке «Версии». Этот процесс известен как копирование при записи. Копирование при записи применяется к элементам, находящимся в любой папке почтового ящика. Папка «Версии» не отображается для пользователей.
   
   В следующей таблице перечислены свойства сообщений, которые вызывают копирование при записи.
   
   

   Свойства, вызывающие копирование при записи

   Тип элемента	Свойства, вызывающие копирование при записи
   Сообщения (IPM.Note*) Сообщения (IPM.Post*)	Тема Текст сообщения Вложения Отправители и получатели Даты отправки и получения
   Элементы, отличные от сообщений	Любые изменения видимых свойств за исключением следующих: Расположение элемента (когда элемент перемещается между папками) Изменение состояния элемента (прочитан или не прочитан) Изменения тега хранения, примененного к элементу
   Элементы в папке «Черновики» по умолчанию	Нет (элементы в папке «Черновики», для которых отменено копирование при записи)

Важно!
В Exchange 2010 SP1 копирование при записи отключено для элементов календаря в почтовом ящике организатора при получении от участников ответов на приглашения на собрания и обновлении сведений об отслеживании собрания. Изменения в RSS-каналах не фиксируются функцией копирования при записи.

Примечание.
Хотя папки «Очистка» и «Версии» не видны пользователям, все элементы папки элементов для восстановления индексируются службой поиска Exchange и могут обнаруживаться при поиске по нескольким почтовым ящикам.

Когда для пользователя почтового ящика отключается режим судебного удержания, помощник по обслуживанию почтовых ящиков очищает папки «Очистка» и «Версии».