В этом разделе объясняется, как с помощью консоли управления Exchange или командной консоли Exchange задать рабочие часы для автосекретаря единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange Server 2007.

Можно задать даты и время, когда организация не будет работать из-за праздников или по другим причинам. В интервалах между указанными датами начала и окончания праздников звонящие, которые получают доступ к автосекретарю единой системы обмена сообщениями, будут слышать праздничное приветствие, заданное при настройке расписания праздников. После воспроизведения заданного праздничного приветствия также воспроизводятся приветствие для нерабочих часов и приглашения меню.

Расписание праздников можно создать в существующем расписании праздников. При создании нескольких расписаний праздников в единой системе обмена сообщениями допускается перекрытие запланированных праздничных периодов. Например, можно определить один праздничный период с 15 по 31 декабря, когда организация будет закрыта на ремонт, и другой праздничный период с 24 по 26 декабря. При звонках в периоды с 15 по 23 декабря и с 27 по 31 декабря автосекретарь будет воспроизводить праздничное приветствие, заданное для этого расписания, например «Извините, мы закрыты на ремонт». С 24 по 26 декабря автосекретарь будет воспроизводить другое праздничное приветствие, например «Мы не работаем в эти дни, чтобы наши сотрудники могли встретить праздник со своей семьей».

Дополнительные сведения об использовании приветствий и приглашений в единой системе обмена сообщениями Exchange 2007 см. в разделе Общие сведения о звуковых приглашениях единой системы обмена сообщениями.

Предварительная подготовка

Для выполнения описанных ниже действий используемой учетной записи необходимо делегировать роль администратора организации Exchange.

Дополнительные сведения о разрешениях, делегировании ролей и правах, необходимых для администрирования Exchange Server 2007, см. в разделе Вопросы, связанные с разрешениями. 

Кроме того, перед выполнением этих действий убедитесь в следующем:

  • создана абонентская группа единой системы обмена сообщениями;

  • создана политика почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями;

  • создан автосекретарь единой системы обмена сообщениями.

Процедура

Задание расписания праздников для автосекретаря единой системы обмена сообщениями с помощью консоли управления Exchange

  1. В дереве консоли управления Exchange разверните узел «Конфигурация организации».

  2. Выберите пункт Единая система обмена сообщениями.

  3. В рабочей области откройте вкладку Автосекретари единой системы обмена сообщениями.

  4. Выберите автосекретарь, который необходимо изменить, а затем на панели действий нажмите кнопку Свойства.

  5. На вкладке Время в разделе Расписание праздников нажмите кнопку Добавить.

  6. На странице Выберите праздник задайте следующие параметры:

    • Название праздника. Введите название расписания праздников.

    • Файл праздничного приветствия. Выберите WAV-файл, который будет использоваться в качестве приветствия. Это поле обязательно для заполнения.

    • Дата начала праздника. Выберите в этом списке дату начала праздника. Расписание праздников вступает в силу в 00:00 в день, выбранный в списке.

    • Дата окончания праздника. Выберите в этом списке дату окончания праздника. Расписание праздников прекращает действовать в 23:59 в день, указанный в данном списке.

  7. После настройки расписания праздников дважды нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

Задание расписания праздников для автосекретаря единой системы обмена сообщениями с помощью командной консоли Exchange

  • Выполните следующую команду:

    Копировать код 
    Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant HolidaySchedule "New Year,newyrgrt.wav,1/2/2006","Building Closed for Holiday,construction.wav,4/24/2006,4/28/2006"

Дополнительные сведения о синтаксисе и параметрах см. в разделе Set-UMAutoAttendant.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения об автосекретарях единой системы обмена сообщениями см. в следующих разделах: