В этом разделе приводятся сведения об устранении неполадок в программе установки Microsoft Exchange Server 2007, если преждевременное завершение работы этой программы при установке роли транспортного сервера-концентратора сопровождается следующим сообщением об ошибке: «Не удается запустить службу "Транспорт MSExchange". Проверьте журнал событий на наличие возможных причин сбоя запуска службы.» Если возникает эта ошибка, в журнал событий добавляется запись со следующими данными:

Идентификатор события: 1016

Источник события: MSExchange TransportService

Тип события: Ошибка

Описание: В рабочем процессе постоянно возникает сбой при запуске: <%programfiles%>\Microsoft\Exchange Server\Bin\edgetransport.exe. Служба будет остановлена.

Эта проблема возникает, если не удается запустить службу транспорта Microsoft Exchange из-за того, что серверу Exchange не удается зарегистрировать имя участника службы (SPN) для службы транспорта Microsoft Exchange.

Решение

Чтобы решить эту проблему, установите правильный параметр TCP/IP таким образом, чтобы сервер Exchange мог зарегистрировать имя SPN.

Внимание!
Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные неполадки, требующие переустановки операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует разрешения неполадок, вызванных неправильным изменением реестра. Перед изменением реестра создайте резервную копию всех важных данных.

Прежде чем приступить к работе

Для выполнения описанных ниже действий используемой учетной записи необходимо делегировать членство в локальной группе администраторов. Дополнительные сведения о разрешениях, делегировании ролей и правах, необходимых для администрирования Exchange 2007, см. в разделе Вопросы, связанные с разрешениями.

Процедура

Задание с помощью редактора реестра правильного параметра TCP/IP, позволяющего серверу Exchange зарегистрировать имя SPN

  1. Запустите редактор реестра (regedit).

  2. Найдите следующий подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters

  3. Щелкните правой кнопкой мыши пункт Параметры и выберите пункт Разрешения.

  4. В диалоговом окне Разрешения для параметров нажмите кнопку Добавить.

  5. В диалоговом окне Выбор: Пользователи, Компьютеры или Группы нажмите кнопку Типы объектов. В диалоговом окне Типы объектов выберите пункт Компьютеры, а затем нажмите кнопку ОК.

  6. В диалоговом окне Выбор: Пользователи, Компьютеры или Группы введите учетную запись компьютера (домен\имя_компьютера) и нажмите кнопку ОК.

  7. В диалоговом окне Разрешения для параметров выберите только что добавленную учетную запись компьютера. В разделе Разрешения для <учетная_запись_компьютера> установите флажок Разрешить для разрешения Прочитано и нажмите кнопку ОК.