Три типа кодеков могут использоваться в единой системе обмена сообщениями Exchange 2007 для обмена данными между шлюзами IP и сервером единой системы обмена сообщениями или между УАТС и шлюзом IP, в зависимости от типа УАТС. Серверы единой системы обмена сообщениями используют перечисленные ниже кодеки VoIP для обмена данными со шлюзом IP или УАТС, работающей по протоколу IP:

• G.711 µ-law;
  
  
• G.711 A-law;
  
  
• G.723.1.
  
  

G.711 — это стандарт, разработанный для использования с аудиокодеками. Стандарт для G.711 определяет два основных алгоритма: алгоритм µ-law, который используется в основном в Северной Америке и Японии, и алгоритм A-law, который используется в Европе и других странах. В приложениях VoIP чаще всего используется аудиокодек G.723.1. Для использования этого кодека требуется получение лицензии. Аудиокодек G.723.1 обеспечивает высокое качество при высокой степени сжатия.

Сервер единой системы обмена сообщениями и поддерживаемый шлюз IP или IP-УАТС могут использовать как кодек G.711, так и кодек G.723.1. Однако сервер единой системы обмена сообщениями осуществляет выбор кодека на основе значения раздела WireCodecList в реестре. По умолчанию используется кодек G.723.1. Если для взаимодействия сервера единой системы со шлюзом IP или УАТС, работающей по протоколу IP, необходимо использовать кодек, отличный от G.723.1, рекомендуется изменить конфигурацию шлюзов IP или УАТС и не добавлять, не удалять и не изменять никакие значения раздела WireCodecList в реестре. Сервер единой системы обмена сообщениями определит кодек, используемый шлюзом IP или IP-УАТС, и выберет из списка в реестре соответствующий кодек.

В приведенной ниже таблице содержатся сведения о наиболее распространенных кодеках VoIP.

Кодеки VoIP

Абонентские группы единой системы обмена сообщениями являются неотъемлемой частью единой системы обмена сообщениями Exchange 2007. По умолчанию при создании абонентской группы единой системы обмена сообщениями в ней используется аудиокодек WMA. Однако после создания абонентской группы единой системы обмена сообщениями для нее можно настроить использование аудиокодека GSM 06.10 или G.711 PCM Linear.

Каждый аудиокодек имеет преимущества и недостатки. Аудиокодек WMA был выбран кодеком по умолчанию из-за качества звука и сжатия. Аудиокодеки GSM 06.10 и G.711 PCM Linear были выбраны из-за их способности поддерживать другие типы систем обмена сообщениями.

При планировании единой системы обмена сообщениями Exchange 2007 необходимо сбалансировать размер и относительное качество звукового файла, который будет создан для сообщений голосовой почты. В целом, чем выше скорость потока в звуковом файле, тем выше качество. Однако необходимо учесть сжатие аудиофайла. Ниже приведены примерная скорость потока (бит в секунду) и свойства сжатия для каждого аудиокодека единой системы обмена сообщениями Exchange 2007.

Кодеки хранилища голосовых сообщений единой системы обмена сообщениями

В единой системе обмена сообщениями Exchange 2007 аудиокодеки WMA, GSM 06.10 и G.711 PCM Linear используются для создания звуковых файлов голосовых сообщений в формате WMA и WAV. Однако типы создаваемых файлов зависят от аудиокодека, используемого для создания аудиофайла голосового сообщения. В единой системе обмена сообщений Exchange 2007 с помощью аудиокодека WMA создаются звуковые файлы в формате WMA, а с помощью аудиокодеков GSM 06.10 и G.711 PCM Linear — WAV-файлы. Оба вида звуковых файлов отправляются вместе с сообщением электронной почты получателю голосовой почты.

Часто, но не всегда в кодировании и декодировании цифровых данных используются сжатие и извлечение. Сжатие аудио-потока — это форма сжатия данных, уменьшающая размер аудиофайлов. Алгоритм сжатия аудио, используемый аудиокодеком, сжимает аудиофайлы WMA и WAV. В единой системе обмена сообщениями Exchange 2007 тип используемого алгоритма сжатия основан на типе аудиокодека, выбранного в свойствах абонентской группы единой системы обмена сообщениями. После создания и сжатия звуковой файл вкладывается в голосовое сообщение.

Иногда во время сжатия или распаковки теряются некоторые данные. Чем выше степень сжатия звукового файла, тем больше теряется данных во время преобразования, но меньше используется дискового пространства вследствие меньшего размера звукового файла. Наоборот, более низкая степень сжатия приведет к меньшей потере данных, но будет задействовано больше дискового пространства вследствие увеличившегося размера звукового файла.

В Exchange 2007 с пакетом обновления 1 (SP1) добавлена поддержка широкополосного кодека RTAudio для записи голосовых сообщений с высоким качеством звука. Однако данная возможность становится доступна только после интеграции единой системы обмена сообщениями Exchange 2007 с сервером Office Communications Server 2007. Чтобы включить кодек RTAudio, необходимо настроить абонентскую группу единой системы обмена сообщениями как абонентскую группу SIP универсального кода ресурса (URI), а в качестве кодека автоответчика для данной абонентской группы установить кодек WMA.

Важно!
В связи с тем, что в средах, где сервер Office Communications Server 2007 не развернут, для абонентской группы можно настроить добавочный телефонный номер, а не универсальный код ресурс (URI) SIP, кодек RTAudio в данных средах недоступен.

Для каждого входящего звонка существует два потока данных: входящий на сервер единой системы обмена сообщениями и исходящий с данного сервера. Если в качестве типа абонентской группы установлен SIP универсального кода ресурса (URI), а в качестве кодека ответов на вызовы для данной абонентской группы выбран кодек WMA, сервер единой системы обмена сообщениями пытается выбрать для входящего потока данных кодек RTAudio VoIP. Если согласование осуществляется успешно, кодек RTAudio для входящего потока данных будет использоваться для звонков автоответчика или звонков с Office Communicator 2007.

Примечание.
Кодек RTAudio не используется для звонков с помощью возможности воспроизведения на телефоне. Для входящего потока данных для звонков с помощью возможности воспроизведения на телефоне используется кодек G.711 или G.723.1.

При использовании кодека RTAudio голосовое сообщение записывается с высоким качеством звука и сохраняется как звуковой файл в формате WMA. Для пользователей Office Outlook 2007 или Outlook Web Access голосовое сообщение будет воспроизводиться с высоким качеством звука. Если согласование не выполнено, используется кодек G.711 или G.723.1 Кодеки G.711 и G.723.1 — узкополосные кодеки. Если эти кодеки используются в качестве кодека VoIP, голосовое сообщение записывается и сохраняется как узкополосный звуковой файл в формате WMA.

Для исходящего потока данных всегда используется кодек G.711 или G.723.1. Это означает, что звонящий всегда слышит по телефону узкополосный звук, что верно и для тех случаев, когда звонок выполняется с помощью Office Communicator.

По сравнению с кодеками G.711 и G.723.1 кодек RTAudio, используемый сервером единой системы обмена сообщениями, является самым ресурсоемким. Если сервер Office Communications Server 2007 успешно интегрирован, но необходимо отключить кодек RTAudio, чтобы высвободить ресурсы процессора, можно выполнить приведенные ниже действия.

• Выбрать в качестве кодека автоответчика абонентской группы или кодека хранилища кодек GSM или PCM.
  
  
• Отключить параметр в реестре. Этот параметр реестра следующий: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Speech Server\2.0\WireCodecList. Чтобы отключить кодек RTAudio, удалите значения RTAudio16KHz и RTAudio8KHz из списка кодеков в этом разделе реестра.
  
  

  Важно!
  Дополнение, изменение или удаление других значений или разделов в разделе WireCodecList не поддерживается.

Примечание.
Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные неполадки, требующие переустановки операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует разрешения неполадок, вызванных неправильным изменением реестра. Перед изменением реестра создайте резервную копию всех важных данных.