Служба доступности Microsoft Exchange Server 2007 улучшает работу информационных работников с расписанием собраний и календарем, предоставляя компьютерам с Microsoft Office Outlook 2007 безопасные, согласованные и своевременные сведения о занятости. Outlook 2007 использует для получения URL-адреса службы доступности службу автообнаружения. Служба автообнаружения работает для веб-служб Exchange 2007 подобно веб-службе доменных имен (DNS). По существу, служба автообнаружения помогает Outlook 2007 находить различные веб-службы, например службу единой системы обмена сообщениями, службу автономной адресной книги и службу доступности.

Примечание.
Если имеются клиенты Outlook 2007 с почтовыми ящиками Exchange Server 2003, тогда Outlook 2007 будет использовать общие папки для хранения сведений о занятости.

Служба доступности является частью программного интерфейса Exchange 2007. Она предоставляется в виде общей веб-службы, которая позволяет разработчикам создавать сторонние средства интеграции.

Данные о занятости широко используются при назначении собраний, что является одним из наиболее распространенных видов деятельности, выполняемых информационными работниками.

На следующем рисунке показан поток процессов для службы доступности.

Схема процессов службы доступности

Улучшения по сравнению с Exchange 2003 Free and Busy

В таблице 1 перечислены улучшения в области функций для работы со сведениями о занятости Exchange 2007 по сравнению с Exchange 2003.

Таблица 1.   Улучшения в области сведений о занятости

Компонент Outlook 2003 с Exchange 2003 Outlook 2007 с Exchange 2007

Актуальные сведения

Не было гарантии, что сведения о занятости были актуальными. На актуальность сведений о занятости влияло несколько факторов:

  • По умолчанию Outlook обновлял сведения о занятости каждые 45 минут. Более того, вследствие проблем с пропускной способностью и масштабируемостью этот интервал нельзя было сократить.

  • Репликация общих папок приводила к задержкам.

  • В случае использования нескольких лесов задержки появлялись при использовании для репликации сведений о занятости между лесами средства репликации между организациями Microsoft Exchange .

Сведения о занятости гарантированно являются актуальными в течение небольшого промежутка времени (60 секунд) для всех полученных данных.

Детализация

В одном потоке были доступны четыре состояния собрания (Свободен, Под вопросом, Занят и Отсутствует на работе). Для получения дополнительных сведений о назначенной встрече необходимы были дополнительные вызовы MAPI.

По умолчанию в сведениях о занятости показывается время начала и время окончания отдельных встреч. Дополнительные свойства календаря (такие как Тема и Местоположение) доступны через службу доступности.

Безопасность

Для любого пользователя, прошедшего проверку, все сведения о занятости были доступны в общей папке. Это означало, что любой прошедший проверку пользователь мог удалить, изменить или опубликовать сведения о занятости другого пользователя.

Сведения о занятости требуют повышенной безопасности, так же, как и общий доступ к календарю. В соответствии с политикой компании можно указать объем сведений о занятости, предоставляемых конкретному пользователю. Поскольку служба доступности считывает данные напрямую из почтового ящика пользователя, пользователь не может изменить или опубликовать сведения о занятости другого пользователя.

Частота опубликования

Интервал опубликования в Office Outlook 2003 составлял по умолчанию 45 минут.

В организации Exchange 2007 и Outlook 2007 публикация не требуется.

Сведения об отсутствии на работе

Служба доступности также обеспечивает доступ к сообщениям об отсутствии на работе для встреч в нерабочее время и глобальные сведения об отсутствии на работе.

Сотрудники могут использовать функцию Outlook «Отсутствие на рабочем месте», чтобы оповестить других о том, что они не смогут отвечать на сообщения электронной почты. Для улучшения управления функцией отсутствия на рабочем месте внедрение этой функции в Exchange 2007 облегчает настройку задач отсутствия на рабочем месте и управление ими, а также делает их более доступными для сотрудников и администраторов.

Дополнительные сведения о функции отсутствия на рабочем месте см. в разделе Управление функцией «Отсутствие на рабочем месте».

Производительность

С помощью системного монитора можно автоматически собирать данные о производительности локальных и удаленных компьютеров с сервером Exchange 2007. Можно определить времена начала и окончания автоматического создания журнала, управлять несколькими сеансами ведения журнала из одного окна консоли и настроить на компьютере оповещение, позволяющее отправить сообщение или включить журнал при выполнении настроенных условий.

Дополнительные сведения об использовании системного монитора см. в разделе Возможности и средства наблюдения Windows Server 2003 руководства по управлению службами Microsoft Exchange (на английском языке).

Для сбора данных о службе доступности можно использовать следующие счетчики производительности:

  • Количество обслуженных запросов о доступности/сек

  • Количество отклоненных запросов о доступности/сек

  • Количество запросов к почтовым ящикам/сек

  • Количество ссылок службы доступности/сек

  • Количество ответов на запросы ни на каком уровне/сек

  • Количество ответов на запросы на уровне F/B/сек

  • Количество ответов на запросы на подробном уровне/сек

  • Количество уникальных открытых почтовых ящиков пользователя

Обработка группы рассылки

В Exchange 2007 расширение группы рассылки было перемещено на сервер Exchange 2007. Основным преимуществом перемещения расширения группы рассылки на Exchange 2007 является обеспечение согласованного поведения для любого пользователя службы доступности. В предыдущих версиях Exchange если количество членов группы рассылки становилось слишком большим, при расширении группы рассылки сведения о занятости членов группы рассылки отображались как «занят».

В Exchange 2007 в процесс обработки групп рассылки были внесены следующие улучшения:

  • Служба доступности расширяет группу рассылки только до двух уровней в глубину, независимо от общего количества членов группы рассылки.

  • Данные о занятости группы рассылки могут расширяться максимум до одной сотни членов.

API-интерфейс службы доступности

Служба доступности является частью программного интерфейса Exchange 2007. Она предоставляется в виде общей веб-службы, которая позволяет разработчикам создавать сторонние средства интеграции.

Дополнительные сведения о разработке с помощью веб-служб Exchange 2007 см. в Разработка: Обзор.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения о службе автообнаружения см. в следующих разделах:

Дополнительные сведения об обеспечении защищенных веб-соединений в Интернете или в интрасети см. в разделе Создание сертификата или запроса сертификата для TLS.