При развертывании единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange Server 2007 для организации необходимо правильно настроить шлюзы IP. В данном разделе рассматривается настройка интерфейса шлюза IP для взаимодействия с компьютером, на котором выполняется Exchange 2007 и на котором установлена роль сервера единой системы обмена сообщениями.

Важно!
При выполнении задач администрирования на шлюзе IP с помощью веб-обозревателя запросы HTTP, пересылаемые по сети при настройке шлюза IP, не шифруются. Чтобы повысить уровень безопасности шлюзов IP в сети организации, необходимо использовать протокол IPsec или SSL для защиты административных учетных данных и данных, передаваемых по сети. Рекомендуется также использовать надежный механизм проверки подлинности и сложные административные пароли для защиты административных учетных данных для данного устройства.

Интерфейс шлюза IP

Обычно шлюз IP содержит несколько типов портов или интерфейсов, которые необходимо настроить, чтобы включить взаимодействие между АТС, шлюзами IP и серверами единой системы обмена сообщениями в сети. При настройке шлюза IP необходимо учесть тип устройства шлюза: аналоговое, цифровое или аналоговое и цифровое. Если интерфейс шлюза IP, подключающегося к АТС, является аналоговым, необходимо правильно настроить соответствующие параметры, чтобы позволить шлюзу IP взаимодействовать по сети с серверами единой системы обмена сообщениями. Чтобы серверы единой системы обмена сообщениями могли взаимодействовать по сети со шлюзами IP, необходимо настроить интерфейсы для взаимодействия с АТС и настроить для данного устройства подключение к локальной сети или сетевой интерфейс.

Ниже приведен список предлагаемых ресурсов, содержащих сведения, которые помогут правильно настроить интерфейсы шлюза IP и интерфейс сети:

  • Документация по шлюзам IP, УАТС, работающим по протоколу IP, и АТС Файлы конфигурации и сведения о настройке шлюзов IP, УАТС, работающих по протоколу IP, и АТС см. в разделе Рекомендации по телефонии в Exchange Server 2007.

  • Настройка шлюзов IP на основе решения AudioCodes Новейшие сведения о поддержке и настройке можно найти на веб-странице Microsoft Cтраница ресурсов для специалистов по единой системе обмена сообщениями (на английском языке). Эти сведения помогут настроить шлюзы IP на основе решения AudioCodes для использования с единой системой обмена сообщениями Exchange Server 2007.

  • Настройка шлюза IP на основе решений Dialogic Для получения последних сведений о технической поддержке и конфигурации для шлюзов IP на основе решений Dialogic посетите веб-узел технической документации (на английском языке).

    Примечание.
    Сведения о веб-узлах сторонних компаний в этом разделе предоставлены для упрощения поиска необходимых технических данных. URL-адреса могут быть изменены без предварительного уведомления.

Кроме того, всем клиентам, планирующим развертывание единой системы обмена сообщениями Exchange 2007, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту по единой системе обмена сообщениями. Специалист по единой системе обмена сообщениями поможет обеспечить плавный переход к единой системе обмена сообщениями Exchange 2007 от систем голосовой почты прежних версий. Выполнение нового развертывания или обновления прежних систем голосовой почты требует обширных знаний об АТС и единой системе обмена сообщениями Exchange 2007. Дополнительные сведения о том, к кому можно обратиться за помощью в решении этих задач, приведены на странице Microsoft Exchange Server 2007 Unified Messaging (UM) Specialists Web site.

После настройки IP-интерфейса шлюза IP необходимо создать и настроить шлюз IP единой системы обмена сообщениями. Дополнительные сведения о создании шлюза IP единой системы обмена сообщениями см. в разделе Инструкции по созданию нового шлюза IP единой системы обмена сообщениями.

После установки шлюза IP необходимо создать объект шлюза IP единой системы обмена сообщениями для взаимосвязи со шлюзом IP. После создания объекта шлюза IP единой системы обмена сообщениями, сервер единой системы обмена сообщениями связанный с шлюзом IP единой системы обмена сообщениями посылает шлюзу IP запрос SIP для проверки получения ответа от шлюза. Если шлюз IP не отвечает на запрос SIP сервера единой системы обмена сообщениями, сервер единой системы обмена сообщениями запишет сообщение об ошибке с идентификатором 1088 в журнал событий. Для устранения неполадки удостоверьтесь, что IP-адрес доступен и находится в оперативном режиме, и настройки единой системы обмена сообщениями правильны.

Сервер единой системы обмена сообщениями будет связываться с шлюзами IP или IP PBX, которые указаны как доверенные узлы SIP. Событие с идентификатором 1175 записывается в журнал событий в том случае, если многие узлы в DNS (служба доменных имен) имеют один и тот же IP-адрес. Событие возникает в случае, если настройки DNS-зон в сети осуществлены с полными доменными именами (FQDN) для шлюзов IP. Единая система обмена сообщениями защищена от несанкционированных запросов получением внутренней ссылки виртуального каталога веб-служб единой системы обмена сообщениями, расположенной на сервере клиентского доступа, и построением списка полных доменных имен доверенных узлов SIP. Это событие возникает в случае, если два полных доменных имени соответствуют одному IP-адресу.

Примечание.
Необходимо перезапустить службу единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange, если после запуска службы шлюз IP настроен для использования полного доменного имени и изменена DNS-запись шлюза IP. Если не перезапустить данную службу, сервер единой системы обмена сообщениями не сможет найти шлюз IP. Это происходит потому, что сервер единой системы обмена сообщениями поддерживает кэш для всех шлюзов IP в памяти, и разрешение DNS-имен выполняется только при перезапуске службы или при изменении настройки шлюза IP.

Дополнительные сведения