Корпорация Майкрософт выпустила накопительный пакет обновления 1 для сервера Exchange Server 2007. В этой статье содержатся следующие сведения о накопительном пакете обновления:
- проблемы, устраняемые накопительным пакетом обновления;
- инструкции по получению накопительного пакета обновления;
- необходимые условия для установки накопительного пакета
обновления;
- сведения о наличии известных проблем.
Дополнительные сведения
Неполадки, которые устраняются с помощью этого накопительного пакета обновления
Накопительный пакет обновления 1 для Exchange Server 2007 предназначен для исправления ошибок, описанных в перечисленных ниже статьях базы знаний Майкрософт.
- 932487 The Microsoft Exchange Information Store service
stops unexpectedly when the Exchange Server 2007-based server
replicates the Public folder (на английском языке)
- 929756 The DoSnapshotSet method may stop responding in
the Exchange store, and a backup application stops responding on an
Exchange 2007 server (на английском языке)
- 930572 The free/busy information for the attendee is
incorrect when a meeting organizer uses the Outlook 2007 client to
send a meeting request to an attendee (на английском языке)
Сведения о пакете обновления
Эти проблемы исправляются пакетом обновления 1 (SP1) для сервера Microsoft Exchange Server 2007. Корпорация Майкрософт выпустила пакет обновления 1 (SP1) для Exchange Server 2007 29 ноября 2007 г.
Сведения о получении пакета обновления 1 (SP1) для Exchange 2007 см. в статье Exchange Server 2007 с пакетом обновления 1 (SP1).
Дополнительные сведения о проблемах, исправляемых в пакете обновления 1 для Exchange Server 2007, см. в разделе Проблемы, устраненные в пакете обновления 1 (SP2) для Exchange Server 2007.
Сведения о накопительном пакете обновления
Накопительный пакет обновления 1 для Exchange Server 2007 заменен более новым накопительным пакетом обновления. Следует устанавливать самый новый накопительный пакет обновления.
 Примечание. |
|---|
| Центр обновления Майкрософт не определяет накопительные пакеты обновления для Exchange Server 2007 на кластерных серверах с Exchange Server 2007. |
Дополнительные сведения о получении последнего накопительного пакета обновления для Exchange Server 2007 приведены в статье 937052 базы знаний Майкрософт Как получить последний набор обновлений для Exchange 2007.
Дополнительные сведения о модели обслуживания Exchange Server 2007 см. в статье 937194 базы знаний Майкрософт The product service strategy for Exchange Server 2007 (на английском языке).
Необходимые условия
В списке ниже перечислены необходимые условия для установки накопительного пакета обновления 2 для Exchange Server 2007.
- Перед применением накопительного пакета обновления необходимо
установить на компьютер Exchange Server 2007.
- Перед применением накопительного пакета обновления необходимо
удалить все промежуточные обновления для
Exchange Server 2007.
- Перед применением этого накопительного пакета необходимо
устранить все проблемы, перечисленные в разделе «Известные
проблемы».
Необходимость перезапуска
Во время применения накопительного пакета обновления необходимые службы будут автоматически остановлены, а затем запущены.
Сведения об удалении
Накопительный пакет обновления 1 для Exchange Server 2007 удаляется с помощью компонента панели управления Установка и удаление программ. После этого необходимо удалить обновление 930809.
Известные проблемы
Проблема 1
Если развертывать накопительный пакет обновления с помощью центра обновления Майкрософт или делать это в автоматическом режиме, некоторые службы Exchange Server окажутся отключенными. Эта известная проблема возникает только в том случае, если накопительный пакет обновления заменяет файл, который используется в этот момент. В этом разделе приведены более подробные сведения об упомянутой неполадке.
Симптомы
Накопительный пакет обновления 1 для Exchange Server 2007 устанавливается с использованием Центра обновления Майкрософт либо в автоматическом режиме. После этого некоторые службы в Exchange Server 2007 оказываются остановлены и отключены. Кроме того, в журнале приложений регистрируются события, похожие на приведенные ниже.
|
Тип: Ошибка Источник: MsiInstaller Категория: None (нет) Код события: 11306 Описание: Продукт: Microsoft Exchange Server — Ошибка 1306. Другое приложение имеет монопольный доступ к файлу '<путь_к_файлу>'. Закройте все другие приложения и нажмите кнопку «Повтор». Данные: 0000: 7b 32 34 42 32 43 31 36 {24B2C16 0008: 34 2d 44 45 36 36 2d 34 4-DE66-4 0010: 34 46 45 2d 42 34 36 38 4FE-B468 0018: 2d 41 34 36 44 39 44 35 -A46D9D5 0020: 45 36 42 33 31 7d E6B31} |
|
Тип: Ошибка Источник: MsiInstaller Категория: None (нет) Код события: 1023 Описание: Продукт: Microsoft Exchange Server — Не удается установить пакет обновлений «Накопительный пакет обновления 1 для Exchange Server 2007 (KB930809) 8.0.708.3». Код ошибки 1603. Дополнительные сведения находятся в файле журнала <Диск>:\<Имя_файла>.log. Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки по адресу http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp. Данные: 0000: 7b 32 34 42 32 43 31 36 {24B2C16 0008: 34 2d 44 45 36 36 2d 34 4-DE66-4 0010: 34 46 45 2d 42 34 36 38 4FE-B468 0018: 2d 41 34 36 44 39 44 35 -A46D9D5 0020: 45 36 42 33 31 7d 20 7b E6B31} { 0028: 44 43 46 35 41 46 45 32 DCF5AFE2 0030: 2d 45 38 30 41 2d 34 32 -E80A-42 0038: 46 42 2d 41 36 30 44 2d FB-A60D- 0040: 41 33 42 37 35 45 38 45 A3B75E8E 0048: 43 33 39 34 7d 20 31 36 C394} 16 0050: 30 33 03 |
|
Тип: Сведения Источник: MsiInstaller Категория: None (нет) Код события: 11729 Описание: Продукт: Microsoft Exchange Server -- Сбой настройки. Данные: 0000: 7b 32 34 42 32 43 31 36 {24B2C16 0008: 34 2d 44 45 36 36 2d 34 4-DE66-4 0010: 34 46 45 2d 42 34 36 38 4FE-B468 0018: 2d 41 34 36 44 39 44 35 -A46D9D5 0020: 45 36 42 33 31 7d E6B31} |
Кроме того, если обновление применено с использованием Центра обновления Майкрософт, будет получено сообщение об ошибке, похожее на приведенное ниже.
|
Код ошибки: 0x80070643 |
Причина
Эта ошибка возникает в случае, если в режиме автоматической установки накопительный пакет обновления сталкивается с ситуацией «файл используется». Это означает, что файл, обновляемый накопительным пакетом, используется.
Решение
Чтобы обойти эту проблему, просмотрите в журнале приложений события, упомянутые в разделе «Симптомы», и определите, какой файл используется. Затем позаботьтесь о том, чтобы этот файл не использовался во время установки накопительного пакета обновления.
Кроме того, необходимо восстановить исходное состояние служб сервера Exchange Server. Для этого воспользуйтесь одним из указанных ниже способов.
- Если эта проблема возникла впервые, выполните в командной
консоли Exchange команду ServiceControl.ps1 AfterPatch.
- Если же проблема возникала и раньше, вручную настройте параметр
Тип запуска служб с помощью средства «Службы». Это следует
сделать до установки накопительного пакета обновления.
Проблема 2
Симптомы
При установке накопительного пакета обновления 1 для Exchange 2007 возникают указанные ниже симптомы.
- После установки накопительного пакета обновления 2 для Exchange
2007 пользователи не могут войти в Outlook Web Access. В
рассматриваемой ситуации пользователи перенаправляются на пустую
веб-страницу, URL-адрес которой напоминает следующий:
https://<имя_сервера>/owa/auth/logon.aspx?url=https://<имя_сервера>/owa&reason=0
- В журнале приложений регистрируется событие, указанное
ниже.
Тип события: Ошибка
Источник события: MsiInstaller
Категория события: None (нет)
Код события: 1024
Описание: Продукт: Microsoft Exchange Server — Не удается установить пакет обновлений «Накопительный пакет обновления 1 для Exchange Server 2007 (KB930809) 8.0.708.3». Код ошибки 1603. Установщику Windows не удается создать журналы для помощи при устранении неполадок во время установки пакетов программ.
- При установке накопительного пакета обновления 1 для
Exchange Server 2007 мастер установки накопительного
пакета обновления 2 для Exchange Server 2007 выводит
следующее сообщение:
Из-за ошибки работа мастера установки накопительного пакета обновления 1 для Exchange Server 2007 (KB 930809) была завершена преждевременно. Система не была изменена. Чтобы установить программу позднее, повторите установку.
Причина
Возникновение это проблемы вызвано тем, после установки Exchange Server 2007 была удалена, переименована или перемещена папка %SYSTEMDRIVE%\ExchangeSetupLogs.
| Примечание. |
|---|
| Переменная %SYSTEMDRIVE% представляет корневой каталог диска, на котором установлена операционная система. К примеру, %SYSTEMDRIVE% может обозначать диск C. |
Решение
Чтобы устранить эту проблему, выполните действия, описанные ниже.
- Если папка ExchangeSetupLogs была переименована или
перемещена, восстановите ее в корневом каталоге диска, на котором
установлена операционная система.
| Примечание. |
|---|
| Если папка ExchangeSetupLogs была удалена, восстановить ее может оказаться невозможно. В этом случае создайте пустую папку ExchangeSetupLogs в корневом каталоге диска, на котором установлена операционная система. |
- Переустановите накопительный пакет обновления 1 для
Exchange Server 2007.
Дополнительные сведения о терминах, связанных с обновлением программного обеспечения, см. в статье 824684 базы знаний Майкрософт, Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт.