Переход:  Настройка > Веб, синхронизация, & IM-сервисы > WorldClient (веб почта) >

Обзор

Печать этого раздела Пред. страницаК началу разделаCлед. страница

WorldClient — это почтовая система с веб-интерфейсом, которая предлагает пользователям все функции почтового клиента в окне их любимого веб-браузера. WorldClient вполне сопоставим по своим возможностям с традиционными почтовыми программами и предлагает множество полезных функций помимо доступа к электронной почте в любое время и в любом месте (разумеется, при наличии Интернета). Кроме того, поскольку при использовании WorldClient все почтовые папки, записи контактов, события календаря и прочие данные хранятся на сервере, а не на локальном компьютере пользователя, вы можете полноценно работать с корпоративной системой обработки сообщений на базе сервера MDaemon с любого компьютера, подключенного к Интернету.

WorldClient также будет весьма полезен администраторам электронной почты. Отказ от настольных приложений электронной почты в пользу WorldClient позволяет управлять работой почтовой системой предприятия полностью централизованно. Иначе говоря, администраторам больше не нужно настраивать и обслуживать почтовые приложения на клиентских машинах, что экономит массу времени. Графический интерфейс WorldClient состоит из HTML-страниц и может быть легко адаптирован к потребностям вашей организации или ваших заказчиков. Вдобавок вы можете предоставить конечным пользователям возможность самостоятельно управлять параметрами своих учетных записей, гибко регулируя их полномочия по части настройки.

Помимо описанных выше преимуществ, проистекающих из наличия у организации почтового веб-клиента, WebClient предлагает целый ряд других функций, которые окажутся полезными для конечных пользователей, таких как: дополнительные функции для работы с электронной почтой, локализованные версии клиентского интерфейса на 30 национальных языках, личные и глобальные адресные книги, управляемые почтовые папки и фильтры, функции приема/отправки вложенных файлов, оптимизированные для мобильных устройств темы оформления, функции групповой работы и календарного планирования, а также загружаемое Windows-приложений для мгновенного обмена сообщениями и целый ряд других функций.

Календарь и система календарного планирования

MDaemon оснащен полноценной системой коллективной работы с информацией. Интерфейс WorldClient позволяет легко создавать приглашения, назначать совещания, а также работать с адресными книгами. Полностью поддерживаются повторяющиеся встречи; для каждой встречи предусмотрено множество описательных полей. К тому же, все контакты, календари и задачи пользователя хранятся в соответствующих IMAP-папках в корневом каталоге его почтового ящика. С помощью WorldClient конечные пользователи могут работать с личными папками и раздавать доступ к ним другим пользователям. Все визуальные темы оформления WorldClient содержат шаблоны, обеспечивающие логичное и функциональное отображение папок с контактами, календарем, заметками и задачами.

Поскольку календарная система является часть MDaemon, вы получаете дополнительное преимущество в виде доставки уведомлений о встречах, запланированных вами или другими лицами, по электронной почте. Всякий раз, когда кто-то назначит встречу с вашим участием, вы будете получать электронное письмо с кратким содержанием приглашения на встречу. Каждый из участников назначенной встречи получит подробное электронное письмо, где будет указана дата, время, тема встречи, а также список приглашенных. Более того, если у кого-то из приглашенных на встречу есть в личном календаре записи, которые пересекаются со временем проведения встречи, этот адресат получит письмо с приглашением и уведомлением, что эта встреча конфликтует с его личным графиком. Пользователь, который назначает встречу, получит сводное письмо, где будут перечислены подробности встречи, а также участники, планы которых пересекаются и не пересекаются с назначенной встречей.

В календарной системе также реализована поддержка формата iCal (Internet Calendar), который используется в Microsoft Outlook и других почтовых программах, поддерживающих этот формат. Календарная система может обнаруживать и обрабатывать записи iCalendar, отправляемые вашим пользователям, чтобы в дальнейшем скорректировать их календари соответствующим образом. Когда пользователь открывает вложенный файл в формате iCalendar из интерфейса WorldClient, то информация, которая находится в этом файле, будет отражена в личном календаре WorldClient этого пользователя. Кроме того, при создании новых встреч и собраний пользователи могут указывать один или несколько адресов электронной почты, на которые нужно отправить письма с соответствующими файлами iCalendar. Пользователь может самостоятельно активировать и настроить эту функцию в персональных параметрах WorldClient.

ComAgent

В состав MDaemon также входит модуль ComAgent, который объединяет в себе защищенную систему мгновенных сообщений, клиента адресной книги и апплет для быстрого доступа к почтовым функциям системы WorldClient с помощью значка в области уведомлений панели задач. Любой пользователь службы WorldClient может загрузить программу ComAgent и установить ее на локальный компьютер. Программа заранее настраивается на конкретного пользователя при загрузке, сводя к минимуму необходимость дополнительной ручной настройки.

Программа ComAgent выполняется в фоновом режиме и проверяет наличие новой почты для вашей учетной записи, обращаясь напрямую к серверу WorldClient. Это исключает необходимость открывать браузер или держать окно браузера открытым для проверки почты — ComAgent проверяет почту и уведомляет вас о поступлении новой почты звуком или визуально. ComAgent также отображает список ваших почтовых папок, плюс количество и тип сообщений в каждой из них (новые, непрочитанные и прочтенные). Более того, ComAgent можно использовать для запуска браузера с автоматическим переходом на нужную почтовую папке, на первое непрочитанное сообщении, на страницу создания нового сообщения, либо на страницу календаря.

Вдобавок к этому, ComAgent можно использоваться для двухсторонней синхронизации адресных книг MDaemon и Outlook/Outlook Express на локальном компьютере каждого из пользователей. Таким образом, если вы чередуете Outlook (или Outlook Express) и WorldClient, то адресные книги обеих программах будут совпадать.

Наконец, ComAgent также предоставляет полноценную систему обмена мгновенными сообщениями. Вы можете видеть список ваших «друзей» (buddies) по ComAgent и сетевой статус каждого из них (в сети, недоступен, отключен), может начать разговор с одним или несколькими собеседниками, изменить свой собственный статус, а также просмотреть историю разговоров.

Более подробные инструкции по использованию программы ComAgent можно найти в ее электронной справочной системе.

Система мгновенных сообщений ComAgent

Программа ComAgent предоставляет пользователям простую и эффективную систему мгновенных сообщений (IM - Instant Messaging). С помощью этой системы вы можете мгновенно общаться с владельцем любой другой учетной записи на вашем сервере MDaemon. Вы можете составить список «друзей» из списка всех пользователей MDaemon, а после этого увидеть, кто из них сейчас в сети и готов получать мгновенные сообщения. Также вы можете начать разговор с группой, вовлекая в разговор сразу нескольких «друзей». Все IM-функции программы легко вызываются как из контекстного меню значка в панели задач, так и из окна ComAgent.

Система мгновенных сообщений ComAgent также поддерживает исполнение сценариев, что позволяет программам сторонних разработчиков взаимодействовать с ней. Создавая семафорные файлы (SEM) в папке \MDaemon\WorldClient\, внешние приложения могут отправлять мгновенные сообщения напрямую пользователям программы ComAgent. Ниже приведен формат файла SEM:

To: frank@example.com

адрес эл. почты пользователя ComAgent.

From: rip@example.com

адрес эл. почты отправителя мгновенного сообщения.

<пустая строка>

 

Текст мгновенного сообщения.

Здесь находится текст, отправляемый в качестве мгновенного сообщения.

 

Имя файла SEM должно начинаться с символов "IM-", затем должно следовать уникальное числовое значение. Например, "IM-0001.SEM". Приложения также должны создавать вспомогательный файл под названием "IM-0001.LCK" для блокировки соответствующего файла SEM. После того, как файл SEM будет готов, нужно удалить соответствующий файл LCK, чтобы система немедленно обработала файл SEM. MDaemon использует такой метод программирования, чтобы отправлять вам мгновенные напоминания о наступающих событиях, предстоящих встречах и совещаниях.

Система фильтрации содержания имеет специальное действие, предназначенное для отправки мгновенных сообщений. Более того, правила, использующие это действие, могут применять в работе с системой мгновенных сообщений макросы фильтрации содержания. Например, можно создать правило, которое будет отправлять IM-сообщений, содержащие строки наподобие следующих:

Вы получили письмо от $SENDER$.

Тема: $SUBJECT$

Такое правило может стать эффективным способом оповещения о новых письмах через ComAgent.

Поскольку многие предприятия и администраторы ограничивают использование общедоступных IM-систем из-за недостаточного уровня централизованного контроля и невозможности отслеживать сообщения, которыми обмениваются пользователи, мы разработали систему мгновенных сообщений ComAgent с упором на устранение этих недостатков. Во-первых, наша система не является одноранговой — отдельные клиентские модули ComAgent не соединяются напрямую друг с другом. Более того, поскольку любое IM-сообщение в обязательном порядке проходит через сервер, все сообщения фиксируются в центральном журнале, доступ к которому открыт для администратора MDaemon/WorldClient. Таким образом, можно записывать все разговоры для безопасности как всей компании в целом, так и отдельных сотрудников или пользователей. Вся IM-активность фиксируется в файле InstantMessaging.log, который расположен в папке MDaemon\LOGS\. Гарантия полного контроля – это основная причина, по которой мы не поддерживаем другие IM-клиенты, такие, как ICQ, AOL и MSN. Наконец, наша IM-система настолько защищена, что каждая транзакция шифруется стойким алгоритмом шифрования от начала и до конца, так что передача открытого текста полностью исключена.

Сервис мгновенной передачи сообщений предоставляется отдельно для каждого домена. Средства активации службы мгновенных сообщений и параметры ведения журнал IM-сообщений расположены в окне "Настройка » Сервисы веб, синхронизации и IM » ComAgent/IM"

Визуальные темы оформления ComAgent

Для настройки внешнего вида интерфейса ComAgent могут использоваться темы оформления msstyles, образцы которых широко представлены в Интернете. В комплект поставки MDaemon входит ряд готовых тем оформления; чтобы установить дополнительную тему, загрузите соответствующий файл *.msstyles, и положите его в папку с именем этого файла, которую необходимо создать в каталоге \Styles\ в папке ComAgent. Например, файл Yoda.msstyles нужно поместить в следующую папку: "\.\Styles\Yoda\Yoda.msstyles"

Автоматическая синхронизация адресной книги

Используя ComAgent вместе со встроенной в MDaemon системой адресных книг, вы можете обеспечить двухстороннюю синхронизацию адресных книг на сервере MDaemon и на клиентских машинах с программой Outlook/Outlook Express. Таким образом, если вы чередуете Outlook (или Outlook Express) и WorldClient, то адресные книги обеих программах будут совпадать.

MDaemon поддерживает полную и постоянно обновляемую базу данных пользователей, внося изменения при каждом добавлении, удалении или изменении учетных записей MDaemon. ComAgent может периодически опрашивать MDaemon с установленным интервалом, получая всю сохраненную информацию о контактах. Затем эта информация публикуется в адресной книге Windows локального компьютера или в ином месте хранения контактов. В результате локальные приложение (Outlook, Outlook Express и т.д.) всегда имеют доступ к самой актуальной информации.

Любой пользователь ComAgent с достаточным уровнем полномочий может также добавлять общие (Public) контакты напрямую через адресную книгу Windows, либо через Outlook/Outlook Express. ComAgent обнаружит эти новые контакты и загрузит их в адресную книгу MDaemon. С этого момента все остальные пользователи в вашей сети получат доступ к новым контактам, как только их ComAgent в очередной раз опросит сервер MDaemon.

На вкладке "Синхронизация" в диалоге свойств ComAgent вы можете указать, какие папки вашей адресной книги Windows нужно синхронизировать. Общие (Public) и личные (Private) контакты можно разнести по отдельным папкам.

Для синхронизации адресной книги Windows (WAB - Windows Address Book) необходимо наличие браузера IE 5 или более свежей версии со включенной поддержкой электронных удостоверений.

Дополнительную информацию о параметрах адресной книги см. в разделах: