Дата последнего изменения раздела: 2007-02-15

Средство анализа Microsoft Exchange запрашивает класс WMI Win32_NTLogEvent для определения того, была ли в течение последних 24 часов зарегистрирована ошибка 2000, 2019 или 2020 для источника SRV (сервер) или сервера NCP.

Событие SRV (сервер) с идентификатором 2000 свидетельствует о том, что при вызове сервером системной службы произошел непредвиденный сбой из-за истощения общей системной памяти ядра.
Событие SRV с идентификатором 2019 свидетельствует об истощении системной памяти в невыгружаемом пуле.
Событие SRV с идентификатором 2020 свидетельствует об истощении системной памяти в выгружаемом пуле.

Если анализатор Exchange обнаружит, что хотя бы одно из этих событий было зарегистрировано в течение последних 24 часов, он отобразит сообщение об ошибке.

Данное сообщение свидетельствует об истощении памяти ядра на сервере и возможном снижении производительности сервера.

В памяти ядра Microsoft Windows имеется несколько структур памяти, в том числе выгружаемые и невыгружаемые пулы памяти и элементы таблицы системных страниц. Эти структуры, которые также считаются памятью ядра, используются операционной системой для предоставления среды для таких приложений, как Exchange.

Для устранения указанной проблемы воспользуйтесь рекомендациями, приведенными в указанных ниже статьях о средстве анализа Exchange.

Обычно для обеспечения корректной работы сервера Exchange Server необходимо регулярно проверять использование памяти его ядра.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения о событиях SRV 2000, 2019 и 2020 см. на странице «Центр сообщений о событиях и ошибках: сведения о событиях».

Событие SRV с идентификатором 2000: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83250 (на английском языке).
Событие SRV с идентификатором 2019: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83251 (на английском языке).
Событие SRV с идентификатором 2020: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83252 (на английском языке).

Дополнительные сведения об оптимизации использования памяти для Exchange Server см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт:

912376, «Наблюдение за использованием памяти из выгружаемого пула и устранение связанных с этим неполадок в Exchange Server 2003 и Exchange 2000 Server» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=912376, на английском языке).
815372, «Оптимизация использования памяти в Exchange Server 2003» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=815372).
894067, «Средство контроля производительности выводит неверные сведения о свободных элементах системной таблицы страниц в Windows Server 2003» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=894067, на английском языке).
311901, «Воздействие настройки 4GT на элементы системной таблицы страниц» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=311901, на английском языке).
912376, «Наблюдение за использованием памяти из выгружаемого пула и устранение связанных с этим неполадок в Exchange Server 2003 и Exchange 2000 Server» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=912376, на английском языке).