Применимо к: Exchange Server 2010 SP1

Последнее изменение раздела: 2011-03-19

Пользователь может включить или отключить прием вызовов от пользователей, для которых не включена поддержка единой системы обмена сообщениями. По умолчанию единая система обмена сообщениями позволяет перенаправлять через автосекретарь входящие вызовы от абонентов, не прошедших проверку подлинности, пользователям системы. Благодаря этому пользователи, не относящиеся к организации, могут звонить пользователям единой системы обмена сообщениями.

Если этот параметр отключен для пользователя единой системы обмена сообщениями, почтовый ящик этого пользователя можно найти с помощью поиска в каталоге. Однако при попытке перенаправления внешнего вызова этому пользователю система выдает сообщение: «Извините, не удается перенаправить вызов этому пользователю». После этого вызов будет перенаправлен оператору, если он настроен для автосекретаря. Если для автосекретаря не настроен ни один оператор, вызов будет перенаправлен оператору абонентской группы (если он настроен). Если добавочный номер оператора не настроен ни для автосекретаря с поддержкой речевых функций, ни для резервного автосекретаря с функцией двухтонального многочастотного набора DTMF, ни для абонентской группы, система выдает сообщение: «Извините. Оператор и служба тонального набора недоступны».

Необходимы сведения о других задачах управления, связанных с пользователями единой системы обмена сообщениями? См. раздел Управление пользователями единой системы обмена сообщениями.

Предварительные условия

Использование консоли управления Exchange для включения или отключения вызовов от пользователей, которые не являются пользователями единой системы обмена сообщениями, к пользователям этой системы

Использование командной консоли для включения или отключения вызовов от пользователей, для которых не включена поддержка единой системы обмена сообщениями, к пользователям этой системы

Другие задачи

После включения или отключения вызовов от пользователей, для которых не включена поддержка единой системы обмена сообщениями, к пользователям этой системы, может также потребоваться выполнить другие действия.