Применимо к: Exchange Server 2010 SP1
Последнее изменение раздела: 2011-04-24
Когда в единую систему обмена сообщениями Microsoft Exchange Server 2010 поступает входящий вызов от прошедшего проверку подлинности пользователя с включенной поддержкой этой системы, то этот вызов принимается телефонной сетью организации и передается серверу единой системы обмена сообщениями Exchange 2010, который обрабатывает и маршрутизирует этот вызов. В этом разделе описан поток сообщений для входящих вызовов голосового доступа к Outlook, направляемый на сервер единой системы обмена сообщениями Exchange 2010.
Голосовой доступ к Outlook
Пользователи или подписчики с включенной поддержкой единой системы обмена сообщениями Exchange 2010 могут получать доступ к своей электронной почте, контактам и данным календарей с помощью стандартного аналогового, цифрового или мобильного телефона. Используя голосовой доступ к Outlook, пользователи с включенной поддержкой единой системы обмена сообщениями могут выполнять следующие задачи:
- прослушивать новые и сохраненные сообщения электронной и
голосовой почты;
- пересылать, сохранять и удалять сообщения электронной и
голосовой почты, а также отвечать на них;
- работать со своим календарем;
- находить человека в глобальном списке адресов или в личных
контактах;
- отправлять голосовые сообщения;
- изменять свои ПИН, произносимое имя или приветствия.
- Дополнительные сведения о доступе подписчиков к единой системе
обмена сообщениями Exchange 2010 приведены в разделе Общие сведения об
абонентском доступе в единой системе обмена сообщениями.
Поток сообщений голосового
доступа к Outlook
Входящие вызовы и сообщения голосового доступа к Outlook, созданные с помощью голосового доступа к Outlook, маршрутизируются на сервер единой системы обмена сообщениями Exchange 2010, а затем на сервер почтовых ящиков. Но если сообщение, например изменение в расписании встречи от подписчика, отправлено с помощью голосового доступа к Outlook, то перед маршрутизацией в нужный почтовый ящик получателя или получателей Exchange 2010 это сообщение отправляется на транспортный сервер-концентратор.
На приведенном ниже рисунке показан поток входящих вызовов и сообщений от подписчиков или пользователей с включенной поддержкой единой системы обмена сообщениями в организации Exchange 2010.
