Мобильный Outlook (прежнее название — «RPC через HTTP») можно настроить для предоставления клиентам внешнего доступа к Microsoft Exchange Server 2007. Если необходимо, чтобы профили пользователей Microsoft Office Outlook 2007 автоматически настраивались для подключения к Exchange 2007, настройте службу автообнаружения. При этом также будут предоставляться внешние URL-адреса для служб Exchange, таких как служба доступности и автономная адресная книга.
В этом разделе приведены сведения, облегчающие диагностику и устранение проблем на клиенте и сервере, которые могут возникнуть при настройке мобильного Outlook и службы автообнаружения в среде обмена сообщениями Exchange 2007.
Типичные проблемы, которые связаны со службой автообнаружения и мобильным Outlook, рассматриваются в следующих разделах:
- Служба
автообнаружения возвращает непредусмотренные значения параметров
прокси-сервера мобильного Outlook
- Проблемы с
подключением клиента мобильного Outlook, связанные с протоколом
TCP/IP версии 6
- Проблемы с
подключениями в мобильном Outlook, связанные с групповым
сертификатом
- При
удаленном подключении к серверу клиентского доступа Exchange
Server 2007 пользователи периодически получают запрос на ввод
учетных данных
- Периодически
многие пользователи мобильного Outlook одновременно теряют
подключение к своим почтовым ящикам Exchange
- Клиенты
Outlook не могут подключиться и постоянно получают запрос проверки
подлинности
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о службе автообнаружения и мобильном Outlook см. в следующих разделах: