Управление записями сообщений устанавливается в несколько этапов. Ниже перечислены распространенные ошибки, которые допускаются при настройке функций управления записями обмена сообщениями.

• Попытка использовать какой-либо аспект управления записями сообщений до завершения предыдущих этапов процесса установки.
  
  
• Незавершенная установка управления записями сообщений. Например, основная ошибка при установке управления записями сообщений заключается в том, что не завершается последний этап установки — планирования запуска помощника для управляемых папок.
  
  

Дополнительные сведения о необходимых этапах установки управления записями сообщений см. в разделе Развертывание управления записями сообщений.