Применимо к: Exchange Server 2010 SP1

Последнее изменение раздела: 2011-04-24

Почтовые ящики — это наиболее распространенный тип получателей, используемый сотрудниками в организации Exchange. Каждый почтовый ящик связан с учетной записью пользователя Active Directory. Пользователь может использовать почтовый ящик для отправки и получения сообщений, а также для хранения сообщений, встреч, задач, заметок и документов. Также можно создать почтовые ящики для ресурсов, например помещений для собраний и оборудования. Почтовые ящики — это основное средство совместной работы и обмена сообщениями для пользователей в организации. Дополнительные сведения о почтовых ящиках см. в разделе Общие сведения о получателях.

Необходимы сведения о других задачах управления, связанных с почтовыми ящиками? См. раздел Управление почтовыми ящиками пользователей.

Необходимые действия

Использование консоли управления Exchange для создания почтового ящика

Для выполнения этой процедуры необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в разделе Запись «Пользователи почтовых ящиков» в разделеРазрешения для почтового ящика.

Чтобы создавать почтовые ящики для новых пользователей, необходимо использовать мастер для каждого нового почтового ящика пользователя по отдельности; невозможно использовать мастер для создания нескольких почтовых ящиков пользователя. Однако можно использовать мастер для создания нескольких почтовых ящиков для существующих пользователей.

Примечание.
Почтовые ящики, которые создаются для нескольких существующих пользователей, должны иметь одинаковый тип.
  1. В дереве консоли щелкните узел Настройка получателей.

  2. В области действий выберите ссылку Создать почтовый ящик.

  3. На странице Введение выберите один из следующих параметров:

    • Почтовый ящик пользователя   Нажмите эту кнопку, чтобы создать почтовый ящик, который будет принадлежать пользователю и использоваться для отправки и получения сообщений электронной почты. Почтовые ящики пользователей не предназначены для управления ресурсами.

      Учетная запись Служба каталогов Active Directory, связанная с почтовыми ящиками пользователя, должна находиться в том же лесу, что и сервер Exchange. Чтобы использовать эту учетную запись в доверенном лесу, выберите параметр Связанный почтовый ящик.

    • Почтовый ящик конференц-зала   Нажмите эту кнопку, чтобы создать почтовый ящик, который будет использоваться в качестве ресурса помещений при планировании собраний. Почтовые ящики конференц-зала могут включаться в приглашения на собрания в виде ресурсов, а также настраиваться для автоматической обработки входящих запросов.

      При создании новой учетной записи пользователя для почтового ящика конференц-зала в Служба каталогов Active Directory она будет отключена. Если требуется связать ящик конференц-зала с существующей учетной записью, необходимо выбрать отключенную учетную запись.

    • Почтовый ящик оборудования   Нажмите эту кнопку, чтобы создать почтовый ящик, который будет использоваться в качестве ресурса при планировании собраний. Почтовые ящики оборудования могут включаться в приглашения на собрания в виде ресурсов, а также настраиваться для автоматической обработки входящих запросов.

      Рекомендуется создавать почтовые ящики для оборудования, используемого при проведении собраний, такого как проекторы или аудиоустройства, которое может быть перемещено в другие помещения для собраний.

      При создании новой учетной записи пользователя для почтового ящика оборудования в Служба каталогов Active Directory она будет отключена. Если требуется связать почтовый ящик оборудования с существующей учетной записью, необходимо выбрать отключенную учетную запись.

    • Связанный почтовый ящик   Нажмите эту кнопку, чтобы создать почтовый ящик пользователя, к которому пользователь будет иметь доступ из отдельного доверенного леса. Необходимо также создать учетную запись пользователя в лесу, в котором находится Exchange Server. Это требуется для создания необходимого объекта Служба каталогов Active Directory для хранения сведений о почтовом ящике.

      Связанные почтовые ящики могут требоваться организациям, которые выбрали развертывание сервера Exchange в лесу ресурсов. Сценарий леса ресурсов позволяет организации централизовать сервер Exchange в одном лесу, одновременно обеспечивая доступ к организации Exchange с учетными записями пользователей в одном или нескольких доверенных лесах.

      Примечание.
      Для нескольких существующих пользователей невозможно создать связанные почтовые ящики. С помощью мастера за одну операцию можно создать только один связанный почтовый ящик.
  4. На странице Тип пользователя выберите один из следующих параметров:

    • Новый пользователь   Нажмите эту кнопку, чтобы одновременно создать нового пользователя в службе каталогов Active Directory и включить для него поддержку почты.

      Если нажать эту кнопку, в этом мастере на странице Сведения о пользователе необходимо будет указать требуемую информацию об учетной записи пользователя.

    • Существующие пользователи   Нажмите эту кнопку, чтобы включить поддержку почты для одного или нескольких существующих пользователей.

      Нажмите Добавить, чтобы открыть диалоговое окно Выбор пользователя. В данном диалоговом окне отображается список учетных записей тех пользователей в данном лесу, для которых не была включена поддержка почты или которые не имеют почтовых ящиков Exchange. Выберите учетные записи пользователей, для которых необходимо включить поддержку почты, и затем нажмите ОК , чтобы вернуться в мастер.

      Чтобы удалить пользователя из списка, выберите имя пользователя и нажмите кнопку Значок "Удалить".

  5. Если на шаге 4 выбрать пункт Новый пользователь, на странице Сведения о пользователе необходимо будет заполнить следующие поля. В противном случае перейдите к шагу 6.

    • Указать подразделение вместо использования подразделения по умолчанию   Установите этот флажок, чтобы выбрать подразделение, отличное от подразделения по умолчанию (которое является областью получателей). Если область получателей установлена на уровне леса, по умолчанию в этом текстовом окне будет отображен контейнер Пользователи домена Служба каталогов Active Directory, в котором находится компьютер, на котором запущена консоль управления Exchange. Если область получателей установлена на определенный домен, по умолчанию выбирается контейнер Пользователи в этом домене. Если область получателей настроена на определенное подразделение организации, то оно выбирается по умолчанию. Чтобы выбрать другое подразделение, нажмите кнопку Обзор для открытия диалогового окна Выбор подразделения. В этом диалоговом окне отображаются все подразделения в лесу, которые находятся внутри определенной области. Выберите необходимое подразделение и нажмите кнопку ОК. Дополнительные сведения об областях получателей см. в разделе Общие сведения об области получателей.

    • Имя   В этом текстовом поле можно ввести имя пользователя. Это поле является необязательным.

    • Инициалы   В этом текстовом поле можно ввести инициалы пользователя. Это поле является необязательным.

    • Фамилия   В этом текстовом поле можно ввести фамилию пользователя. Это поле является необязательным.

    • Имя   Поле для ввода имени пользователя. Это имя, которое содержится в списке Служба каталогов Active Directory. По умолчанию в это поле добавляются имена, введенные в поля Имя, Инициалы и Фамилия. Если эти поля не используются, необходимо ввести имя в это поле. Длина имени не может превышать 64 символов.

      Примечание.
      В Exchange 2010 псевдоним почтового ящика создается на основе свойства «Имя». Во время создания псевдонима недопустимые символы в имени заменяются знаками вопроса (?).
    • Имя для входа (основное имя пользователя).   В это поле можно ввести имя, которое пользователь будет использовать для входа в почтовый ящик. Имя для входа состоит из имени пользователя с суффиксом. Обычно в качестве суффикса выступает имя домена, в котором размещается учетная запись пользователя.

    • Имя для входа (до Windows 2000)   В это поле можно ввести имя пользователя, совместимое с прежними версиями Microsoft Windows (предшествующими Windows 2000 Server). Это поле заполняется автоматически на основе данных из поля Имя для входа (основное имя пользователя). Это поле является обязательным.

    • Пароль   В это поле можно ввести пароль, с помощью которого пользователь входит в свой почтовый ящик. Это поле недоступно в случае создания почтового ящика конференц-зала, оборудования или связанного почтового ящика.

      Примечание.
      Убедитесь, что введенный пароль соответствует требованиям к длине, сложности и истории паролей, предъявляемым для домена, в котором создается учетная запись пользователя.
    • Подтвердите пароль   С помощью этого поля можно подтвердить пароль, введенный в поле Пароль. Это поле недоступно в случае создания почтового ящика конференц-зала, оборудования или связанного почтового ящика.

    • Потребовать смену пароля пользователя при следующем входе в систему   Установите этот флажок, если необходимо, чтобы пользователь сменил пароль при первом входе в почтовый ящик. Это поле недоступно в случае создания почтового ящика конференц-зала, оборудования или связанного почтового ящика.

      Если этот флажок установлен, при первом входе нового пользователя в систему будет отображено диалоговое окно, в котором можно изменить пароль. Пользователь не сможет выполнять задачи, пока пароль не будет успешно изменен.

  6. На странице Параметры почтового ящика заполните указанные ниже поля.

    • Псевдоним   Это поле автоматически заполняется текстом, заданным в поле Имя. При создании нового пользователя или выборе одного из существующих пользователей для включения поддержки почты можно изменить псевдоним для почтового ящика. При включении поддержки почты для нескольких существующих пользователей невозможно указать значение для данного поля. Длина псевдонима не должна превышать 64 символа. Псевдоним должен быть уникальным в лесу.

    • Указать базу данных почтовых ящиков вместо использования выбираемой автоматически   Установите данный флажок, чтобы указать базу данных почтовых ящиков самостоятельно вместо баз данных, выбранных Exchange. Нажмите кнопку Обзор, чтобы открыть диалоговое окно Выбор базы данных почтовых ящиков. Это диалоговое окно содержит список всех баз данных почтовых ящиков в организации Exchange. По умолчанию базы данных почтовых ящиков отсортированы по имени. Чтобы отсортировать список баз данных по имени сервера, щелкните заголовок соответствующего столбца. Выберите необходимую базу данных почтовых ящиков и нажмите кнопку ОК. Это поле является необязательным.

    • Политика хранения   Установите этот флажок для назначения политики хранения почтовому ящику. Политики хранения позволяют группировать один или несколько тегов хранения и применять их к почтовым ящикам для включения параметров хранения сообщений. Почтовый ящик может иметь только одну политику хранения. Дополнительные сведения см. в разделе Общие сведения о тегах и политиках хранения.

      Нажмите кнопку Обзор, чтобы открыть диалоговое окно Выбор политики хранения. Это диалоговое окно используется для выбора политики хранения, которую необходимо связать с данным почтовым ящиком. Это поле является необязательным.

    • Политика почтовых ящиков Exchange ActiveSync   Установите этот флажок, чтобы указать политику почтовых ящиков Exchange ActiveSync для почтового ящика. Exchange ActiveSync позволяет получить доступ к почтовому ящику Exchange с мобильного устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Общие сведения о политиках почтовых ящиков Exchange ActiveSync.

      Щелкните Обзор, чтобы открыть диалоговое окно Выбор политики почтовых ящиков ActiveSync. Это диалоговое окно используется для выбора политики, которую необходимо связать с данным почтовым ящиком. Это поле является необязательным.

  7. На странице Параметры архива заполните следующие поля.

    Примечание.
    Эта страница недоступна в случае создания почтового ящика конференц-зала, оборудования или связанного почтового ящика.
    • Не создавать архив   Нажмите эту кнопку, если не нужно создавать архив для данного почтового ящика.

    • Создать локальный архив   Нажмите эту кнопку, чтобы создать архивный почтовый ящик для данного почтового ящика.

      При создании архивного почтового ящика элементы автоматически перемещаются из основного почтового ящика в архивный на основе параметров политики хранения по умолчанию или на основе параметров, указанных пользователем. При нажатии этой кнопки будут доступны следующие параметры.

      Выбрать определенную базу данных почтовых ящиков вместо использования выбираемой автоматически   Установите данный флажок и нажмите кнопку Обзор, чтобы выбрать базу данных, которая находится в локальном лесу. Дополнительные сведения см. в разделе Включение личного архива для нового почтового ящика.

      Создать удаленный размещенный архив   Нажмите эту кнопку, а затем кнопку Обзор, чтобы выбрать имя попечительского домена Microsoft Online Services.

      Дополнительные сведения см. в разделе Общие сведения о личных архивах.

  8. Если на шаге 3 был выбран Связанный почтовый ящик, на странице Главная учетная запись потребуется заполнить следующие поля. В противном случае перейдите к шагу 9.

    • Доверенный лес или домен   Нажмите кнопку Обзор, чтобы открыть диалоговое окно Выбор доверенного леса или Домен. В этом диалоговом окне выберите лес или домен, который содержит главную учетную запись, и нажмите кнопку ОК. Станет доступной кнопка Обзор для поля Связанный контроллер домена.

    • Использовать следующую учетную запись Windows для доступа к связанному контроллеру домена   Для доступа к контроллеру домена в доверенном лесу или домене необязательно использовать те учетные данные, с которыми пользователь вошел в систему. Если требуется указать другую учетную запись пользователя, установите этот флажок и затем введите учетные данные в поля Имя пользователя и Пароль.

    • Связанный контроллер домена   Нажмите кнопку Обзор, чтобы открыть диалоговое окно Выбор контроллера домена. В этом диалоговом окне выберите связанный контроллер домена, который необходимо использовать, а затем нажмите кнопку ОК. После выбора допустимого связанного контроллера домена становится доступной кнопка Обзор для поля Связанная главная учетная запись.

    • Связанная главная учетная запись   Нажмите кнопку Обзор, чтобы открыть диалоговое окно Выбор главной учетной записи. В этом диалоговом окне выберите учетную запись пользователя, которую необходимо использовать как главную учетную запись для связанного почтового ящика, а затем нажмите кнопку ОК.

  9. Воспользуйтесь страницей Создать почтовый ящик для просмотра параметров конфигурации. Чтобы изменить конфигурацию, нажмите кнопку Назад. Чтобы создать почтовый ящик, нажмите кнопку Создать.

  10. На странице Завершение просмотрите следующие сведения и нажмите кнопку Готово, чтобы закрыть мастер.

    • Состояние Завершено означает, что мастер успешно выполнил задачу.

    • Состояние Сбой означает, что не удалось выполнить задачу. Если задача не выполнена, просмотрите сводные данные, чтобы выяснить, почему это произошло, а затем нажмите кнопку Назад, чтобы внести изменения в конфигурацию.

Использование командной консоли Exchange для создания почтового контакта

Для выполнения этой процедуры необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в разделе Запись «Пользователи почтовых ящиков» в разделеРазрешения для почтового ящика.

В этом примере создается почтовый ящик для пользователя Григория Верного со следующими сведениями:

  • Псевдоним почтового ящика — Григорий

  • Имя пользователя — Григорий, а фамилия — Верный

  • Имя и краткое имя — Григорий Верный

  • Основное имя пользователя (UPN) — GrigoryVerny@contoso.com

  • Этот почтовый ящик будет создан в контейнере подразделения «Пользователи»

Скопировать код
New-Mailbox -Alias chris -Name "Chris Ashton" -FirstName Chris -LastName Ashton -DisplayName "Chris Ashton" -UserPrincipalName ChrisAshton@contoso.com -OrganizationalUnit Users

В данном примере создается почтовый ящик для конференц-зала на третьем этаже со следующими параметрами:

  • Псевдоним почтового ящика конференц-зала — 3rdfloorconf

  • Имя пользователя — «3-ий этаж», а фамилия — «Конференц-зал»

  • Имя и краткое имя — 3-ий этаж Конференц-зал

  • Основное имя пользователя — 3rdfloorconf@contoso.com

  • Этот почтовый ящик будет создан в контейнере подразделения «Конференц-зал»

Скопировать код
New-Mailbox -Alias 3rdfloorconf -Name "3rd Floor Conference Room" -FirstName "3rd Floor" -LastName "Conference Room" -DisplayName "3rdFloor Conference Room" -UserPrincipalName 3rdfloorconf@contoso.com -OrganizationalUnit Conference -Room

Дополнительные сведения о синтаксисе и параметрах см. в разделе New-Mailbox.

Использование командной консоли для включения поддержки почты для существующих пользователей

Для выполнения этой процедуры необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в разделе Запись «Пользователи почтовых ящиков» в разделеРазрешения для почтового ящика.

В этом примере включается поддержка почты для пользователя yuri@contoso.com в базе данных «Продажи».

Скопировать код
Enable-Mailbox john@contoso.com -Database Sales

Также командлет Enable-Mailbox используется для включения поддержки почты для нескольких пользователей. Это делается путем передачи по конвейеру результатов командлета Get-User в командлет Enable-Mailbox. При выполнении командлета Get-User необходимо возвращать только тех пользователей, для которых еще не включена поддержка почты. Для этого необходимо указать значение User с параметром RecipientTypeDetails. Также можно ограничить результаты, возвращаемые с помощью параметра Filter, чтобы запросить только тех пользователей, которые соответствуют указанным критериям. Затем результаты необходимо передать по конвейеру в командлет Enable-Mailbox.

Например, эта команда включает поддержку почты для тех пользователей, у которых она еще не подключена, а в поле «Компания» для них указано Contoso.

Скопировать код
Get-User -RecipientTypeDetails User -Filter { Company -Eq 'Contoso' } | Enable-Mailbox

Сведения о синтаксисе и параметрах см. в разделах Enable-Mailbox и Get-User.

Дополнительные сведения о конвейерной передаче см. в разделе Передача по конвейеру.

Использование командной консоли Exchange для создания связанного почтового ящика

Для выполнения этой процедуры необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в разделе Запись «Пользователь почтового ящика» в разделе Разрешения для почтового ящика.

При создании связанного почтового ящика необходимо использовать параметр LinkedMasterAccount для указания учетной записи в лесу учетных записей. Также необходимо использовать параметр LinkedDomainController для указания контроллера домена учетной записи, с которым необходимо установить связь, и параметр LinkedCredential для задания учетных данных, разрешающих доступ к домену учетной записи. Например, с помощью этой команды создается почтовый ящик для пользователя Юрия Вронского, а почтовый ящик связывается с учетной записью Юрия на контроллере домена DC01fabrikam.

Скопировать код
New-Mailbox -Database "Mailbox Database 1" -Name "John Peoples" -LinkedDomainController "DC01fabrikam" -LinkedMasterAccount fabrikam\john -OrganizationalUnit Users -UserPrincipalName john@contoso.com -LinkedCredential (Get-Credential fabrikam\Admin01)

Дополнительные сведения о синтаксисе и параметрах см. в разделе New-Mailbox.