Протокол Exchange ActiveSync использует технологию Direct Push для синхронизации сообщений электронной почты, данных о календаре, контактах и задачах с мобильным устройством. Как показано на рис. 1, принцип работы протокола Exchange ActiveSync и технологии Direct Push заключается в установлении двухсторонней связи между мобильным устройством и сервером Exchange. Устройство инициирует долговременный запрос HTTPS к серверу. Сервер наблюдает за почтовым ящиком в течение срока действия запроса. Если в течение срока действия запроса в почтовый ящик или синхронизированные папки поступают новые элементы, сервер уведомляет об этом устройство и запрашивает инициацию синхронизации устройством. Если в течение срока действия запроса HTTPS в папках, за которыми ведется наблюдение, не наблюдается никаких изменений, по истечении срока действия запроса мобильное устройство выдает новый запрос. Таким образом обеспечивается синхронизация устройства с почтовым ящиком Microsoft Exchange.

Рис. 1. Синхронизация Exchange ActiveSync Direct Push

Использование технологии Direct Push для протокола Exchange ActiveSync в Exchange 2007 поддерживается мобильными устройствами под управлением Windows Mobile 5.0 с пакетом MSFP (Messaging & Security Feature Pack) или более поздних версий программного обеспечения Windows Mobile. Кроме того, некоторые устройства сторонних производителей также поддерживают технологию Direct Push. Дополнительные сведения о технологии Direct Push см. в следующих разделах:

• Общие сведения о технологии «Direct Push»
  
  
• Возможности устройств ActiveSync и совместимых устройств
  
  

После синхронизации мобильного устройства с сервером Exchange 2007 можно выполнять следующие действия:

• синхронизировать сообщения электронной почты, элементы календаря, контакты и задачи между почтовым ящиком Exchange 2007 и мобильным устройством;
  
  

  Примечание.
  Протокол Exchange ActiveSync нельзя использовать для синхронизации заметок Microsoft Office Outlook между сервером Exchange и мобильным устройством. Поддерживается синхронизация всех сообщений электронной почты, контактов и задач элементов календаря.

• управлять параметрами Microsoft Exchange, например сообщениями об отсутствии на работе, и настраивать их (можно изменить состояние отсутствия на работе и настроить автоответ);
  
  
• читать сообщения электронной почты, отправленные с ограниченными разрешениями, с помощью управления правами;
  
  
• выполнять поиск имен в глобальном списке адресов;
  
  
• просматривать сообщения электронной почты с полным форматированием HTML (включая рисунки);
  
  
• выполнять удаленную очистку потерянного или похищеннного устройства с помощью Outlook Web Access;
  
  
• восстанавливать забытый пароль устройства;
  
  

  Примечание.
  Для восстановления пароля устройства на устройстве должна выполняться политика почтовых ящиков Exchange ActiveSync. Чтобы проверить наличие политики почтовых ящиков Exchange ActiveSync, свяжитесь с системным администратором организации.

• загружать и прослушивать голосовые сообщения с помощью единой системы обмена сообщениями Exchange 2007;
  
  

  Внимание!
  При использовании Pocket Internet Explorer для доступа к облегченной версии Outlook Web Access иногда имеется возможность прослушивания голосового сообщения, вложенного в сообщение электронной почты. Однако данная конфигурация не поддерживается, так как облегченная версия Outlook Web Access не поддерживает платформу Pocket Internet Explorer.

  Примечание.
  Для использования многих возможностей, описанных выше, требуется последняя версия программного обеспечения Windows Mobile, которая в настоящий момент находится в стадии разработки.

Дополнительные сведения об этих возможностях см. в следующих разделах:

• Обзор Exchange ActiveSync
  
  
• Инструкции по восстановлению пароля устройства
  
  
• Инструкции по выполнению удаленной чистки устройства
  
  

Устранение неполадок в Exchange ActiveSync

Сервер Exchange Server 2007 предлагает информационным работникам значительно усовершенствованные возможности Exchange ActiveSync. Однако некоторые возможности больше не поддерживаются сервером Exchange 2007. К ним относится Outlook Mobile Access и возможность чтения сообщений электронной почты с шифрованием S/MIME.

Outlook Mobile Access

Доступ к сообщениям электронной почты с шифрованием S/MIME