Идентификатор звонящего — это услуга телефонной компании, заключающаяся в том, что лицу, принимающему вызов, сообщается телефонный номер и (по возможности) имя вызывающего и другие сведения о вызове. Эти данные передаются по последовательному кабелю посредством сигналов вызова. В вызове, полученном УАТС (в том числе работающей по протоколу IP) от телефонной компании, содержится следующие идентификационные сведения вызывающей стороны:

• номер вызывающей стороны;
  
  
• номер вызываемой стороны;
  
  
• коды состояния, которые могут указывать на следующее:
  
  
  • звонок без ответа (телефон звонил, но вызываемая сторона не ответила);
    
    
  • состояние телефонной линии;
    
    
  • линия занята (вызов подключен, но линия занята);
    
    
  • включена переадресация вызовов (входящие звонки всегда переадресуется на другой номер);
    
    
• номер линии или порта, используемый для вызова.
  
  

Дополнительные сведения об определении вызывающей и вызываемой сторон и интерфейсах телефонии, которые используются в единой системе обмена сообщениями Exchange 2007, см. в разделе Общие сведения о конфигурациях УАТС и УАТС, работающей по протоколу IP.

Единая система обмена сообщениями Exchange 2007 использует два источника данных для получения сведений о вызывающей стороне и сопоставления их с именем звонящего: Active Directory и личные контакты. Если поиск по имени выполняет успешно, имя вызывающей стороны добавляется в сообщения голосовой почты и уведомления о пропущенном звонке, если они включены для вызывающей стороны. При входящем звонке сведения о вызывающей стороне передаются серверу единой системы обмена сообщениями. Сервер единой системы обмена сообщениями пытается выполнить поиск по имени, как описано ниже.

1. Если идентификатор звонящего известен, так как он уже вошел в почтовый ящик и выполнил вызов с помощью голосового доступа к Outlook, Office Communicator 2007 или Office Communicator Phone Edition, сервер единой системы обмена сообщениями использует указанное имя.
   
   
2. Если идентификатор звонящего не известен, выполняются указанные ниже действия.
   
   
   1. Сервер единой системы обмена сообщениями для определения соответствия выполняет поиск прокси-адресов единой системы обмена сообщениями Exchange, которые настроены и хранятся в Active Directory, на основе номера или добавочного номера E.164. Если номер содержит знак @, сервер единой системы обмена сообщениями выполняет поиск прокси-адресов SIP, настроенных и хранящихся в Active Directory.
      
      
   2. Если не удалось разрешить номер с помощью одного из указанных выше методов, сервер единой системы обмена сообщениями выполняет поиск имени вызывающей стороны в личных контактах вызываемой стороны.
      
      
   3. Если номер не разрешен в имя звонящего с помощью одного из описанных выше методов, а среда Exchange включает Office Communications Server 2007, используется атрибут msRTCSIP-Line. Атрибут msRTCSIP-Line добавляется как часть расширений схемы Active Directory, установленных сервером Office Communications Server 2007. Требуется номер в формате E.164. Тем не менее если номер не имеет правильного формата, для дополнения номера в соответствии с форматом E.164 используется свойство «Международный формат телефонных номеров» абонентской группы вызывающей стороны.
      
      
3. Если с помощью этих методов не удалось успешно найти имя вызывающей стороны, в голосовое сообщение вызываемой стороне будет добавлен номер телефона или добавочный номер. Если для вызываемой стороны включены уведомления о пропущенном звонке, в сообщение с уведомлением также будет включен номер телефона или добавочный номер.
   
   

   Внимание!
   Номера телефона, которые можно настроить на вкладке Телефоны в Active Directory, не используются единой системой обмена сообщениями для поиска по имени. На рисунке ниже показаны действия, которые выполняются сервером единой системы обмена сообщениями при попытке поиска по имени на основе предоставленных сведений о вызывающей стороне.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения о единой системе обмена сообщениями Exchange 2007 и Communications Server 2007 см. в разделе Планирование развертывания единой системы обмена сообщениями Exchange 2007 и Office Communications 2007 Server.

Самые последние сведения и дополнительную документацию по Exchange Server 2007 см. в центре технической поддержки Exchange Server TechCenter.

---

© 2008 Microsoft Corporation. Все права защищены. Юридические сведения

---

• English-to-Russian translation

Поиск по имени на основе сведений о вызывающей стороне